淘宝买了个手机，确认收货了但发现有问题，卖家说寄回去检测，我说去淘宝神情换货，他说不用，直接寄回去就好。安全么？钱货两空怎么办，
钱已经到他账户上了，不申请换货直接寄回去，，，
追答肯定要先沟通好，看那边怎么说，淘宝是一个让人伤心的地方，我以前买啦个联想的，六百多，寄过来六开不了机，结果电池有问题我自己拿钱有买拉一个
追问他就说直接寄回去检测，再寄回来，不走淘宝申请维修，我怕寄过去再也回不来
你寄回去了淘宝又不知道你寄回去了，卖家再来个说你没寄给他过，怎么说，一定要按流程来
追问可卖家说寄回来就行，不让申请。我硬申请行么，他不同意我也没办法啊
追答不然投诉她
他不让是不行的，淘宝有规则在那里，不是他说了就能算的，淘宝规则是偏向买家的