淘宝买手机,手机已经确认收货了,卖家发错货,换货,申请了售后处理。后来我关闭了。手机卖家收到了。

淘宝买手机,手机已经确认收货了,卖家发错货,换货,申请了售后处理。后来我关闭了。手机卖家收到了。手机寄回去换,卖家收到货,不给我发过来怎么办

第1个回答  2017-01-14
截图,联系客服,一般不会不给你的,你没评论把,卖家不会为了一点利益,放弃他淘宝的生意的,我也是做淘宝的追问

在哪里联系客服

还没有评论

1000多啊

追答

退款售后哪里

追问

售后退款,刚开始我申请了,后来我又关闭了。

第2个回答  2017-01-14
求助淘宝小二,把你们的对话,你和对方的联系方式,都提交给小二,申请介入追问

申请不了了。

刚开始换货,他说不用申请售后,可以优先处理。我申请了,后来我关闭了。

追答

为什么

我当时也是,退货给卖家结果卖家不承认,申请小二介入,退款

追问

哎呀

追答

是淘宝小二,不是卖东西的客服

追问

哭都无泪了

1000多

追答

不要太着急,跑不了,

好像可以直接举报,这样他家的店就会显示有被举报的记录,肯定会打电话求你的,

追问

在吗

追答

我刚刚进了下淘宝,还是大一时候的事情,有点忘了,找半天也没找到记录

不好意思哈

追问

钱可能要不回来了吧!

都已经自动确认收货了,还有售后处理,关闭了。

追答

但我记得申请小二介入后,小二会打电话跟你核实情况,并让你提交你的证据,对方要想耍赖,淘宝会封他的店,所以应该没问题

你把你寄回去的快递单留着,这很重要

我再想想哈,

追问

申请不了

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第3个回答  2017-01-14
一般都不会这样做的
第4个回答  2017-01-14
申请退货了没
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