律师您好,在今年六月一号,家里有发现煤气漏气现象,我打电话叫燃气公司的人过来检测,为燃气管道破裂

律师您好,在今年六月一号,家里有发现煤气漏气现象,我打电话叫燃气公司的人过来检测,为燃气管道破裂,将破裂处剪掉后继续用开水泡一下就接上使用.在六月十七号,我在厨房炒菜,那条燃气管道再度破裂,导致我双脚二级深度烧伤.有发票的医药费为六千多元,但燃气公司称我们使用的燃气管道不是他们公司的,他们没有责任,仅愿意赔偿1500元慰问费.我无法接受,请问律师燃气公司是否有责任,我要如何向他们追究责任.
燃气公司的人过来检测时,仅仅将燃气管道剪掉用开水泡又继续接上使用.

您可以向人民法院提起诉讼。

【法律依据】

1.《城镇燃气管理条例》第四十六条

    违反本条例规定,燃气经营者有下列行为之一的,由燃气管理部门责令限期改正,处1万元以上10万元以下罚款;有违法所得的,没收违法所得;情节严重的,吊销燃气经营许可证;造成损失的,依法承担赔偿责任;构成犯罪的,依法追究刑事责任:

……

(七)燃气经营者未向燃气用户持续、稳定、安全供应符合国家质量标准的燃气,或者未对燃气用户的燃气设施定期进行安全检查。


2.《消费者权益保护法》第四十九条

    经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的,应当赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。……


3.《消费者权益保护法》第五十五条 第二款

  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。


依据以上条文的规定,您可以燃气公司为被告,向人民法院提起民事诉讼。您可以要求:

    燃气公司赔偿您的医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。

    您还可以去做个伤残鉴定,若鉴定为残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。

    如果您能收集曾保修且燃气公司在未修好的情况下让您继续使用的证据,还可以另外再请求法院判令燃气公司承担您所受损失两倍以下的惩罚性赔偿。


追问

但是我没证据怎么办

追答

没有什么证据?
若果是没有燃气公司曾经来维修的证据您可以申请人民法院调取他们的维修记录。
如果没有维修记录的,您曾经是怎么联系他们的,打电话的记录也可以作为证据的一部分。
实在不能证明他们曾经维修,您也可以要求赔偿1和2的费用啊。
我已经说得很清楚了,请您仔细读一读我给您提供的法律条文,向人民法院起诉。

追问

前些天他们表示愿意赔偿连医药费一半都不到的2500元"慰问费" 我已经签了一个什么责任书了. 但还是谢谢律师

追答

那请您采纳回答

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