如何应对职场中的无端挑衅?

如题所述

第1个回答  2022-09-27
十二字方针,现场回应,事实说话,冲突可控。
1.现场回应
无论对错在谁,怼人这种行为本身就存在着一种恶意,一种居上而下的霸凌,对方自认为比你强大,可以肆意怼你,或者是在试探你。
面对恶意,必须马上反击,因为对话一旦结束,就没有理由再开启,输赢已定,怼你的人也不需要付出什么,还获得了对你的压制,争取到了更大的话语权,而你纠结在对错,关系、影响的前思后想,已经失去了反制的最佳时机。
2.事实说话
反怼回去是有方法的,基本逻辑是分清现象、事实和观点。
怼人的话大部分是现象和观点,以事实回应最为有力。
比如:我去某公司面试,HR看我最近一份工作是裸辞,他问我:“你很任性啊?不喜欢了就直接裸辞?”
我回复他:“裸辞是因为部门的转型与个人发展诉求不一致,这是一个理性分析的选择,与喜不喜欢没关系。”
任性是个负面评价,不喜欢就裸辞是观点,说白了,就是扣帽子,这顶帽子如果我接了,自己就陷入了任性妄为,不成熟理智的坑里,局面对我就非常不利,这时候不要辩解任不任性,告诉对方事实是什么。
在日常对话中,我们要分清现象,事实和观点的能力,以及他们之间的逻辑关系,否则很容易被带节奏,倒在沟里还不自知。
3.冲突可控
在回应对方的时候,要注意自己的言行,人身攻击,歧视,辱骂,这些行为是不可接受的也会令自己处于不利的境地 ,没有转圈的余地,所以不要情绪一上来什么话都说,被对方抓住把柄,一击必杀。
互怼只是言语冲突,要时刻提醒自己冲突要控制在自己能够掌握的程度,至少自己不主动升级冲突,评估冲突烈度对自己有利还是不利。
简而言之,控制情绪,不要上头。
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