1、打开电视机的电源开关，如果电视机电源开关灯不亮，那就有可能是插座没有电，更换插座试一下；
2、如果换了插座电源灯还是不亮，那就有可能电视机的保险丝断了，保险丝需要拆开电视机的后盖，然后把电路板取出，更换找到保险丝；
3、电视机电源灯是亮的，但是用遥控器怎么都打不开，那就是遥控器的问题，先更换电视遥控器的电池试一试；
4、更换电池没有用那就是遥控器坏了，购买新的遥控器，或者使用手机万能遥控器试验一下；
5、如果遥控器没有问题，那就是电视机主板中的接受板块出了故障，这个就需要拆机进行排查；
6、电视机内部结构复杂，建议送到专业维修店维修，在维修保质期内的，不建议盲目拆机更换零件。
电视使用注意事项：
1、tcl电视具有投屏功能，如果设备无法投屏，可能是手机和电视没有处于同一wifi环境下，可以切换为同一网络解决。
2、tcl电视周围不要放置杂物，以免影响设备散热，导致电视无法观看。
3、tcl电视无法使用，可能是电压不稳导致，日常使用中，保持电压稳定。
4、tcl电视发出异响，建议关机，拔下电源，之后联系售后解决。
5、tcl电视有不同的尺寸和型号，可以根据客厅面积或者使用需求选择。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 2018-07-12
数字电视机频道卡死的一般解决方法：
1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；
2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。本回答被网友采纳
1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；
2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。本回答被网友采纳
第2个回答 2020-09-19
数字电视机频道卡死的一般解决方法：
1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；
2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决1、APK安装后内存变小
一款应用在第一次安装到安卓设备上时，它的字节码会被编译成为本地的机器码，以减少后续运行应用程序时的启动和执行时间。这个编译的过程会使整个安装时间变长，安装完毕后生成的文件也会变大，这些都会占用设备的储存空间。日积月累下，系统就会变得越来越拥堵。可以通过沙发管家工具箱的一键加速等系统管理应用，清理缓存，卸载不常用的软件。
2、软件在后台偷偷运行
由于安卓的开放性，第三方软件拥有很高的权限，可以在系统的很多地方进行访问、读写，但是运行后留下大量碎片和痕迹。为了让用户在再度使用软件时不需要重新载入以节省时间的初衷考虑，很多软件在关闭之后还是会在后台常驻待命，时刻保持运行状态，偷偷占用着内存空间，一旦这些应用变多，系统负荷增大，设备就会频频卡顿和发热了，所以经常重启盒子可以有效解决这个问题。
3、碎片文件不断积累
除了对内存的过度消耗之外，电视盒子也容易在储存中积累大量缓存垃圾，比如不支持卸载的预装应用、卸载之后不能自动删除的残留文件、以及使用应用的过程中产生的缓存文件，普通用户并不能判断哪些文件夹可以删除、哪些文件夹是系统必备的，于是电视盒子中的垃圾文件越来越多，存储空间也就愈发变小，这个方法也可以通过沙发管家垃圾清理工具，自动删选无用缓存进行删除。
4、长时间不关电源
遥控板一键待机，不关电源大家都习惯遥控板一按，让盒子和电视处于待机状态。偶尔这样其实也没啥，但次数频繁了，以及几个月都不用都处在待机状态下，对盒子的伤害非常大，因为它仍会消耗电量，正确的做法是，先关掉电视电源，然后关掉电视盒子的电源。
5.常把电视盒子放在高温物体附近
比如大功率电器就是一个散热源，同时又是一个电磁发射器，像音响这样的简直就是推土机级别的；盒子放边上既不利于散热，又被影响了WIFI，此时就会出现闪屏或卡顿现象，尽量远离这些设备。
6.频繁插拔电视盒子的接口
频繁的插拔，可能会导致接口的接触不良或松动，也会导致灰尘的进入，影响盒子的正常运行，应固定位置后，尽量减少接口插拔。
7.在不稳定的电源输出环境使用
建议不要贪图一时便宜，应当买一个好的插线板，这样能够保持一个比较稳定的电流，还有插电视盒子的插线板不要插太多电器，尽量避免电流的波动。
用智能电视看点播视频，推荐使用电视猫，看电视直播，推荐用HDP直播；更多有趣的内容，请用腾讯视频TV版、优酷视频TV版等；玩转智能电视及盒子
1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；
2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决1、APK安装后内存变小
一款应用在第一次安装到安卓设备上时，它的字节码会被编译成为本地的机器码，以减少后续运行应用程序时的启动和执行时间。这个编译的过程会使整个安装时间变长，安装完毕后生成的文件也会变大，这些都会占用设备的储存空间。日积月累下，系统就会变得越来越拥堵。可以通过沙发管家工具箱的一键加速等系统管理应用，清理缓存，卸载不常用的软件。
2、软件在后台偷偷运行
由于安卓的开放性，第三方软件拥有很高的权限，可以在系统的很多地方进行访问、读写，但是运行后留下大量碎片和痕迹。为了让用户在再度使用软件时不需要重新载入以节省时间的初衷考虑，很多软件在关闭之后还是会在后台常驻待命，时刻保持运行状态，偷偷占用着内存空间，一旦这些应用变多，系统负荷增大，设备就会频频卡顿和发热了，所以经常重启盒子可以有效解决这个问题。
3、碎片文件不断积累
除了对内存的过度消耗之外，电视盒子也容易在储存中积累大量缓存垃圾，比如不支持卸载的预装应用、卸载之后不能自动删除的残留文件、以及使用应用的过程中产生的缓存文件，普通用户并不能判断哪些文件夹可以删除、哪些文件夹是系统必备的，于是电视盒子中的垃圾文件越来越多，存储空间也就愈发变小，这个方法也可以通过沙发管家垃圾清理工具，自动删选无用缓存进行删除。
4、长时间不关电源
遥控板一键待机，不关电源大家都习惯遥控板一按，让盒子和电视处于待机状态。偶尔这样其实也没啥，但次数频繁了，以及几个月都不用都处在待机状态下，对盒子的伤害非常大，因为它仍会消耗电量，正确的做法是，先关掉电视电源，然后关掉电视盒子的电源。
5.常把电视盒子放在高温物体附近
比如大功率电器就是一个散热源，同时又是一个电磁发射器，像音响这样的简直就是推土机级别的；盒子放边上既不利于散热，又被影响了WIFI，此时就会出现闪屏或卡顿现象，尽量远离这些设备。
6.频繁插拔电视盒子的接口
频繁的插拔，可能会导致接口的接触不良或松动，也会导致灰尘的进入，影响盒子的正常运行，应固定位置后，尽量减少接口插拔。
7.在不稳定的电源输出环境使用
建议不要贪图一时便宜，应当买一个好的插线板，这样能够保持一个比较稳定的电流，还有插电视盒子的插线板不要插太多电器，尽量避免电流的波动。
用智能电视看点播视频，推荐使用电视猫，看电视直播，推荐用HDP直播；更多有趣的内容，请用腾讯视频TV版、优酷视频TV版等；玩转智能电视及盒子
第3个回答 2020-05-13
2018-07-12
数字电视机频道卡死的一般解决方法：
1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；
2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。
数字电视机频道卡死的一般解决方法：
1、电视机系统出错导致频道卡死，表现为画面卡住不动，按遥控器按键没有反应，无法切换其他频道；一般只需将电视机的电源插头从插座上拔出，断开电视机的电源连接，然后再通电重启就可以恢复正常；
2、如果重启多次后仍出现频道卡死现象，一般判断为硬件故障，应当及时联系电视机的售后服务进行全面的检查和维修才能解决。
第4个回答 2020-02-13
重启一下，这是最简单，也可能是最有效的方法了，如果你的电视是安卓系统推荐你可以安装个360电视卫士，它可以优化清理系统
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