要享受公平的待遇，你就要具备享受公平的能力。虽然说人工作了，是为社会做贡献，可是人人都想图安逸而挣得钱。不论你是作为一个消费者还是一个工作者，一个小小的疏忽怠慢就会造成社会矛盾。做为消费者因为你的疏忽导致工作者的麻烦，做为工作者因为你的疏忽造成了消费者的矛盾。
站在消费者的角度思考要享受公平的待遇，就要有具体的享受公平的能力
对于工作人员来说，要想干好工作就要超级加倍。但是市场服务，市场是不平衡的，导致了服务的参差不齐。例如说工作人员态度消极可以混一天，兢兢业业也可以混一天，同样是挣钱，混一天他不香么。你是什么人呀，让他们这么累呢。他们熟练业务，渐渐的形成了理论权力，他们用理论为自己服务质量差开脱，这样对于消费者来说这个是不公平的
而对于消费者来说工作人员那么辛苦没有报酬业绩甚至于说收不到账这也是不公平的
所以说要想享受公平的待遇，就要具备享受公平的能力