三星i9100开机时屏幕上会出现一个叫铃声音量的黑色小框框怎么也去除不了我是新手各位大侠帮帮忙急~~~

没刷过机

推荐答案 2012-07-20

您好！感谢您使用三星产品！
根据您的描述我们建议您进行如下操作:
1 长按住这个图标不松手，尝试拖动至垃圾箱
2 检查手机里是否安装了第三方调节音量的软件，如有可以将其卸载
3 备份重要数据（包括联系人、短信、文档、照片等）恢复手机出厂设置。步骤：设置-隐私权-恢复出厂设置。
如果问题仍然得不到解决，建议您携带好购机发票、包修卡和手机到当地三星服务中心，由工程师为您检测手机 http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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