用淘宝店铺优惠券拍了宝贝后,申请部分退款或者退货

用店铺优惠券拍了宝贝后,申请部分退款或者退货,比如说是满200减5元的,客户购买了200元产品,50元的产品要退货或者50元产品要申请退款,这样店铺优惠券还是给他减掉5元了吗,还是我们实际收到的货款是150而不是145
意思是想问作为卖家,如果是实际支付了150元,这样就是满150也用了那个减5元的优惠券了吗。

最大可退金额=需退款商品原价-订单中优惠的金额*(需退款商品原价/订单原价)。

例:订单总价100元,其中使用20元店铺优惠券,交易成功后,要退其中原价为30元的商品,则可退金额为:30-20*(30/100)=24元。

若购买宝贝时使用了店铺优惠券,但最后交易未成功或产生了纠纷,优惠券处理情况如下:

1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;

2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不做退回处理。

扩展资料

门槛红包退款规则

退款比例系统综合计算得出

1、若退款比例≤25%(实际以系统综合计算为准),退款成功后,优先退还支付的现金。
如申请退款25元,将获得25元现金退款。

2、若退款比例>25%(实际以系统综合计算为准),退款成功后,将退还现金与红包的等比例组合资金。

如申请退款50元,将获得45元现金退款+5元红包(满100减5)。

如申请退款90元,将获得80元现金退款+1元普通红包+9元满减红包(满100减9)。

参考资料来源:淘宝-门槛红包退款规则

参考资料来源:淘宝-退款后,优惠券可以退回吗?

参考资料来源:淘宝-淘宝店铺使用优惠券的订单,交易成功后部分退款的最大可退金额计算方式

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-09-07
1、未发货状态前,整个交易订单取消关闭或申请全额退款成功,店铺优惠券会返回给买家,使用有效期不变,若退还时已过有效期,优惠券将作废;
2、已发货状态后,产生交易纠纷,按实际付款金额算,店铺优惠券不做处理。本回答被提问者和网友采纳
第2个回答  2012-07-17
这个你要和卖家协商,原则上是不给减价的 满150不给优惠的 不减5元 。不过你可以和客服联系还让她给你减价,这就要看你的还价技术和卖家是否愿意满150减5元了 现在有些店铺收藏可以减价的 你看看你购物的网站有没有这项
第3个回答  2012-07-17
应该用不了吧,要不然大家都用这招。。卖家的促销就没用啦
相似回答