可以拨打工信部电话010-12300。
具体投诉方法：
1、为了使所申诉的电信服务质量问题在第一时间得到解决，按规定申诉人应就所申诉事项首先向所使用电信业务的提供者进行投诉。电信业务经营者应当认真受理用户的投诉，并在接到用户投诉之日起15日内答复用户。
2、用户对电信业务经营者的处理结果不满意或者电信业务经营者在接到投诉后15日内未答复的，可以向申诉受理机构提出申诉。申诉人应当向被申诉人所在省、自治区、直辖市的申诉受理机构提出申诉。
3、被申诉人所在省、自治区、直辖市没有设立申诉受理机构的，申诉人可以向工业和信息化部电信用户申诉受理中心提出申诉。申诉受理机构调解无效的，争议双方可以依照国家有关法律规定就申诉事项向仲裁机构申请仲裁或者向人民法院提起诉讼。
扩展资料：
投诉人的投诉须知：
申诉条件：
1.投诉人是对投诉有直接利益的一方。
2.有明确的答复者。
3.有具体的申诉请求和事实依据。
4.投诉已向被投诉人投诉，对治疗结果不满意或未在15天内回复。
投诉内容：投诉人的姓名，地址，电话号码，邮政编码;被申请人的姓名和地址;上诉请求，理由，事实依据;上诉日期。
申诉受理机构对有下列情形之一的申诉不予受理：
1、属于收费争议的申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过五个月的，其他申诉，申诉事项发生时距提起申诉时超过二年的；
2、申诉人与被申诉人已经达成和解协议并执行的；
3、申诉受理机构已经受理或者处理的；
4、人民法院、仲裁机构、消费者组织或者其他行政机关已经受理或者处理的；
5、不符合<电信用户申诉处理办法>规定的申诉条件的；
6、国家法律、行政法规及部门规章另有规定的。
参考资料来源：工信部-电信申诉须知
可以拨打工信部电话010-12300
工业和信息化部申诉受理中心主要受理电信用户在使用电信业务、接受电信服务过程中与电信业务提供者发生争议而向政府主管部门提起的申诉。依据《电信用户申诉处理办法》及相关法规和规章，坚持以事实为根据，以法律为准绳，按照法定程序调查、调解用户与电信业务提供者发生的争议，促进电信服务质量的改善与提高。
扩展资料：
申诉人申诉须知：
申诉条件：
1、申诉人是与申诉事项有直接利害关系的当事人。
2、有明确的被申诉人。
3、有具体的申诉请求和事实根据。
4、已经向被申诉人投诉且对其处理结果不满意或者其未在15日内答复。
申诉内容：申诉人姓名或名称、地址、电话号码、邮政编码；被申诉人名称、地址；申诉要求、理由、事实根据；申诉日期。
参考资料来源：工信部-电信申诉须知
本回答被网友采纳中国移动国内客服电话是10086，打通之后按0键即可进入“人工服务”，把你需要投诉的内容告诉对方的工作人员就可以了。
中国移动还可以通过官网进行投诉与建议，点击中国移动官网投诉地址填写资料即可投诉。
*在您进行投诉前，请仔细阅读下面条款
1各项电子服务的所有权和运作权归中国移动通信集团公司；
2.用户提供详尽、准确的个人资料；
3.中国移动通信投诉中心不公开用户的姓名、地址、电子邮箱和笔名；
4.中国移动通信投诉中心保留删除恶意投诉工单的权利；
5.用户个人对网络服务的使用承担风险；
6.用户须承诺不传输任何非法的、骚扰性的、中伤他人的、辱骂性的、恐吓性的、伤害性的、庸俗的，淫秽的等信息资料；
扩展资料：
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
参考资料：百度百科-中国移动10086
本回答被网友采纳步骤一：
拨打中国移动客服电话10086，接通后听语音提示，按“0”接入人工坐席。
PS：10086的服务态度超级好哦～，会详细询问你的问题，一般问题都能得到及时处理。
如果有10086投诉解决不了的问题，可以拨打中国移动服务质量监督热线10080继续反馈哦。
步骤二：
拨打中国移动服务质量监督热线10080，接通后听语音提示：
（1）按“1”语音留言方式，听到“滴”声后可以进行投诉问题留言；
（2）按“2”短信自助方式，你会收到一条由“10080”下发的短信，点击链接后，可通过打开的页面自助填单，将投诉问题提交反映；
（3）按“9”直接接通人工专席。
注：除以上方式，还可通过发送邮件至10080邮箱（[email protected]）、或访问中国移动官方网站（www.10086.cn）进行投诉。
PS：10080是中国移动服务质量监督热线，对升级投诉问题起到监督的作用。
总结，如何有效投诉中国移动？遇到问题先不要着急上火，只要掌握正确的投诉方法，就可以事半功倍，很快将问题解决哦。
中国移动客诉受理服务
在线客服通道，定向为您服务
- 官方电话官方服务
- 官方网站业务办理
1.先拨打10086直接投诉。
2如果没用就找工信部，具体流程如下：
所有的通信业务，包括电信、移动、联通等大运营商都是归工信部管的，你可以到工信部网站进行申诉的，提交申诉资料后，相信用不了多久，移动就会回访你了。上面发的图片就是工信部申诉网站的截图了，你可以在搜索引擎里搜索“工信部投诉网站”就能找到入口了。
