你说的这个承诺不是淘宝规定的服务要求，并不受淘宝规则保护。
但是你可以以此为由与卖家进行协商，并可据此在投诉或维权中要求小二处理。
如果原包装丢失，但商品本身没有损坏。这种情况下有两种可能。一种是卖家对包装进行折价并由你承担，然后按他的承诺进行退货处理；
第二种情况是卖家因包装无法复原，影响二次销售，不能接受你的退货要求，这种情况你只能通过退款申请或消保投诉请淘宝小二介入处理。不过，也比较困难，小二也不可能逼迫卖家接受一台无法再卖出去的本本。
你做三维设计为主，那你应选择台式机，一般的本本根本无法满足你把三维设计作为主要任务的要求。不仅仅是CPU疯狂好就够，这对本本的显卡性能、
显存大小有极高要求，内存也是要求很好，甚至都建议采用
固态硬盘，而这样的，运行三维设计仅仅是中端水平；要求运行与高性能台式机差异不太大，那对屏幕也有性能要求的，不是随便找台廉价本就OK，这种本本往往专业的是双屏，一个大型主屏，一个辅屏。你要参考的话，可以在这些本本的官网上查找 图形工作站，这样的本本才有可能让你满意。