PDCA工具

PDCA是什么工具,如何做?

美国的质量管理大师戴明博士在上世纪50年代创建了一个通用管理模型,也就我们大家都耳熟能详的P-D-C-A管理循环,这个管理模型呢,为企业绩效管理工作的研究和实践提供了理论基础。我们下面来简单了解下什么是P-D-C-A管理循环 ?

PDCA循环是一种合乎逻辑的工作程序,它能使任何一项活动有序有效的进行, 又叫戴明环,P、D、C、A四个英文字母所代表的意义如下:

P(Plan)--计划。也就是在做任何事要“谋定后动” ,要有最佳的策略、清晰的目标和周详的计划.

D(Do)--执行。执行,按计划展开工作。再好的策略和计划若没有彻底的贯彻和执行,也是空想一场. CCheck)--检查。定期检查和总结计划执行的结果,分清哪些对了,哪些错了,明确效果,找出问题、分清责任 

A(Action)--处理。对总结检查的结果进行处理,成功的经验加以肯定和推广;对于失败的教训也要总结,以免问题重复发生。这是PDCA循环的四个过程。 这四个过程不是运行一次就完结,而是周而复始地进行。一个循环结束了,解决了一部分问题,可能还有问题没有解决,或者又出现了新的问题,再进行下一个PDCA循环,依此类推。
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第1个回答  2012-07-13
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。全面质量管理活动的全部过程,就是质量计划的制订和组织实现的过程,这个过程就是按照PDCA循环,不停顿地周而复始地运转的。
第2个回答  2012-07-13
Plan(计划) Do(实施) Check(检核) Action(处理),意思在我做一件事情的时候,一定要先进行计划设定目标和方案,再按照目标和方案实施,实施过程中要不断检核是否能顺利到达目标,当检核出来没有按照预定计划,偏离目标时候,要及时处理并作出调整,使之能到达目标。运用这个工具对一整件事进行指导,就能规避事件的失败。
第3个回答  2012-07-13
PDCA循环又叫戴明环,是美国质量管理专家戴明博士首先提出的,它是全面质量管理所应遵循的科学程序。PDCA是英语单词Plan(计划)、Do(执行)、Check(检查)和Action(行动)的第一个字母,PDCA循环就是按照这样的顺序进行质量管理,并且循环不止地进行下去的科学程序。
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