亲，UC姐来了！
请问您是账号忘记还是密码忘记？
首先是账号忘记，那么找回账号的方法有很多，您可以逐一尝试：
1.通过绑定信息或登陆用户名找回，绑定了密保手机、登录邮箱或者设置过登录用户名，可以直接通过手机、邮箱、或者用户名作为账号登录游戏。（也可以用绑定手机、登录邮箱或者登陆用户名作为账号登录（id.uc.cn），查看自己的UC账号）；
2.通过充值记录，如：支付宝账号，支付宝商户订单号(请使用电脑查询)，充值卡卡号，银行卡快捷支付验证的手机号等提供给客服查询；
3.手机登录到（id.uc.cn）点击“忘记账号/密码”--忘记账号，输入手机的IMEI码（待机情况下输入*#06#）查找。（该方法仅限于账号使用安卓手机登录过客户端游戏）；
4.如有密保邮箱（未验证密保邮箱也可以），请将密保邮箱提供给客服查询您对应的UC账号
5.如您的账号玩过游戏：热血奇航（使用UC账号的用户）、弹弹堂中的一种，请您提供角色名及所在区给客服查询。
另外是密码忘记，您可以通过下述对应情况来找回密码：（1）如您的账号有设置密保信息，您可以登录用户中心（id.uc.cn）忘记密码-输入账号和验证码，点击确定后，通过密保信息进行验证后重置密码即可；①有设置密保手机，可通过手机验证重置密码②有设置密保邮箱，可通过邮箱验证重置密码③仅设置密保问题，可通过密保问题重置密码（2）若您没有设置密保信息或密保信息不可用，请您统一通过申诉平台(id.uc.cn/aq)填写相关资料进行申诉找回。我们将在收到您申诉表48小时内回复您。电脑网址：
http://id.uc.cn/aq ,手机网址：
http://id.uc.cn/maq如果仍有问题，欢迎再次召唤！