转载以下资料供参考
精细化管理方法
复杂的事情——————〉简单化
简单的事情——————〉流程化
流程化事情——————〉定量化
定量的事情——————〉信息化
通过精细化管理提高受控程度 ；2.通过流程的优化提高工作效率；3.通过制度或规范使隐性知识显性化；4.通过流程化管理提高资源合理配置程度；5.快速实现管理复制。
因此，流程精细化是精细化管理的关键
一、流程梳理
1、组织流程调研
2、确定流程梳理范围
3、流程描述
1）明确流程的目标及关键成功因素
2）画出流程图
3）描述各环节规范
4、流程收集成册，作为日常工作的指导依据
二、流程优化
1.前提：实现流程描述
2.利用流程管理工具流程优化
3.优化后流程收集成册，作为日常工作的指导依据。
三、流程再造
1.组织流程调研
2.确定再造的流程范围
3.确立标杆
4.新流程设计
5.流程管理方法与工具
追问说的很有道理，我自己也没闲着，不停的找资料，还是找到了一些，快印客在图文快印行业是非常权威的公司，而且，快印客在快印店的营销管理方面，非常有影响力和成功案例，可以帮到我。