外卖骑手为何要分秒必争?

如题所述

近日,一则有关外卖送餐的数据显示,2017年上半年上海市送餐外卖行业发生伤亡交通事故共76起,平均2.5天约1名送餐员伤亡,引发关于外卖骑手送餐安全的网络热议,外卖小哥死亡率和其分秒必争有着直接的关系。

报道称,某送餐员冯累累在北京从事送餐服务一个多月,负责配送西单附近3公里范围左右的订单,他表示每天饭点是送餐“爆单”的时间段,上午11点至1点之间的订单尤其密集,多劳多得是外卖送餐行业吸引人的地方。

此外还有外卖员表示,多劳多得的前提是得按时送达啊,还要保证客户不投诉,没有差评,在送餐过程中曾因商家交货、交通不畅等原因迟到,大部分客户能理解并原谅,但也有客户“超过一分钟都不愿意等,所以需要尽快送到。

业内人士表示,每个外卖平台对送餐员工都有严格的奖惩制度,有的公司规定好评可获额外奖励,而超时送达扣钱是更普遍的约束手段,如果外卖员从商家手中接过餐食,再赶上拥堵路段,只能通过逆行一小段或走人行道、抄近道等来抢时间了。

外卖小哥还是很辛苦的,希望大家还是多理解和体谅!

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