笔记本电脑开机黑屏没反应怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

1、请尝试按 组合功能键 调高屏幕亮度， 开启/关闭切换显示，避免屏幕亮度过低或因已关闭屏幕而造成电脑黑屏不显示。
2、开机按 F2键，进入BIOS界面查看是否正常显示？
(1)若BIOS界面黑屏不显示，可能为电脑硬件问题，请携带机台至服务中心进行检测。
(2)若BIOS界面显示正常，请尝试在BIOS界面按 F9 键恢复默认值，然后按F10保存退出，重启电脑；
若无效可能为系统或驱动软件问题引起，尝试备份数据资料后恢复或重装系统解决。
3、笔记本外接显示器，按组合键 切换显示；
（1)如果外接显示器正常显示，请卸载显卡驱动程序并重新安装；
并且确认近期是否有安装更新或其它程序软件？如有，请通过【控制面板】-【程序和功能】-卸载已安装的更新及近期安装的程序软件。
(2)如果外接显示器也不显示，或者您没有相关显示器设备进行测试，建议您将机台带到服务中心检测确认。
4、请确认是否有加装过内存或其它硬件？如有，请取出加装的内存/其它硬件后再开机确认。
5. 请移除所有外接装置，包含USB/记忆卡/网络线兆祥/HDMI等
6.移除变压器，按压电源键40秒(按住不放开)
如您通过以上方式仍无法解决，请您携带机台至就近的服务中心由工程师进行相关检测。

Answer 2

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详解笔记本电脑开机黑屏没反应怎么办
分类：帮助 回答于： 2023年01月28日 10:20:16
电脑开机黑屏可以说是比较常见的一类电脑故障情况，最近就有小伙伴反映自己的笔记本电脑开机黑屏没反应怎么办。造成黑屏的原因有各种，下面小编就教下大家笔记本电脑开机黑屏没反应的解决方法。
工具/原料：
系统版本：windows7系统
品牌型号：联想thinkpad e490
方法/步骤：
方法一：重启电脑资源管理器
1、在电脑黑屏界面同时按shift+ Alt + DELETE或shift+ CTRL + ESC键，点击打开任务管理器。
2、点击打开任务管理器后切换到进程选项，找到explorer.exe进程，鼠标右键点击界面的“结束进程”按钮结束进程操作。(win10系统的叫做“windows资源管理器”)
image.png
3、鼠标点击文件-运行新任务，重新输入explore.exe点击确定重启资源管理器看是否解决笔记本电脑开机黑屏没反应问题。
image.png
方法二：修复模式内解决黑屏
1、启动电脑之后不断按F8键，高级启动选项选择最后一次正确配置，按回车确定即可。
image.png
2、如果还是不行的话，再次启动电脑之后，快速按F8进入安全模式，接着将最近安装的软件或驱动卸载，杀毒等操作看是否解决笔记本电脑开机黑屏没反应问题。
image.png
总结：
方法一：重启电脑资源管理器
1、按shift+ Alt + DELETE或shift+ CTRL + ESC键打开任务管理器;
2、点击explorer.exe结束进程，输入explore.exe点击确定即可。
方法二：修复模式内解决黑屏
1、启动电脑按F8键，选择最后一次正确配置;
2、按F8进入安全模式，将最近安装的软件或驱动卸载。