淘宝买衣服有7天无理由退货吗?

如题所述

正常是可以的。所谓七天无理由退款,以签收日后的第二天零时起计算时间,满168小时为7天,可以无条件的直接退货退款,如果未收到货,这种情况需要联系卖家,说明情况,一般情况都是卖家联系快递那边,看快递那边如何解决。记得,旺旺上的沟通需要截图,作为证据,如果实在无法解决,只能申请退货,原因就是未收到货,上传截图即可。
实施背景消费者网购投诉正在大幅上升。记者从武汉工商部门了解到,2013年,全市受理消费者投诉52万件,其中近1万件属于网络购物投诉件,投诉量较2012年上升68.09%。
据刘敏介绍,中消协工作人员在全国30多家网购网站进行实际体验,调查发现,不少网站、电商的售后政策普遍不提供七天无理由退货服务。为此,中消协约谈了10家网站的负责人,要求严格执行法律规定,不应仅在网站上登出公告、声明等面对大众的提示,还要和消费者进行一对一的确认。
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第1个回答  2023-03-23

买7天无理由商品还需慎重

很多商家不支持无理由退换货,所以下单时还要看仔细,如果收到衣服后不合适,大了、小了或是纯粹不喜欢,卖家是不会轻易退换货的。

很多时候7天无理由就是个坑,等着买家往里跳。敢敢觉得,天猫大部分商品的7天无理由退货都是名存实亡的,特别是电脑等电子产品,条款里写着通了电就不能无理由退货,但不通电谁知道好不好...

7天无理由是指自商品签收之日起7天内可退换,可当你提出要以七天无理由退货的时候,卖家会以各种理由来搪塞你,如果到了非退不可的地步,也会因为快递费、包装费,要求退款金额减少10块、20块的。

运费险就是指你收到东西过后,觉得不满意要退或换,那么这就涉及到运费了。当然如果卖家之前承诺过退换包运费的话,不买运费险也没关系。如果卖家没有承诺,那么建议还是买一下。运费险一般是5毛钱,理赔大概是8元,以实际运费为准。

提起售后退款,等待卖家同意,卖家的商品有问题他们自己也会心虚,大多都会同意退换货。若卖家不同意,这时候要求淘宝介入,淘宝会在了解情况后进行处理,但是淘宝的一般处理结果都是强制卖家同意“退货退款”。

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