若使用的是vivo手机，有以下两种方法，可参考：
方法一：在手机设置界面清除所有数据
打开（设置 > 系统管理 > 备份与重置 > 清除所有数据），如果设置过锁屏密码或登录了vivo账号，请输入锁屏密码或vivo账号密码后，根据屏幕提示进行操作。
1. 部分机型操作路径为：（设置 > 更多设置 > 恢复出厂设置 > 清除所有数据） 或 （设置 > 更多设置 > 备份与重置 > 清除所有数据）。
2. 如果需要清空音乐、图片和其他用户数据，请选择「格式化手机存储」。
方法二：进入Recovery模式清除所有数据
注意：此操作前如果没有备份过手机数据，将无法保留数据，数据一旦被清除将无法恢复。
1. 确保手机处于关机状态，且不连接USB数据线。
2. 同时长按（电源键+音量加键），看到vivo或iQOO字样松手进入FASTBOOT模式，按“音量-”移动光标至“进入RECOVERY”，选择“清除数据”。
*注：不同机型操作略有差异，具体请参考以下对应操作方法：
折叠屏：关机状态下展开操作，同时按住“电源键”和“音量+”约5秒钟，进入FASTBOOT模式。
NEX 3/NEX 3S：关机状态按住顶部圆键1.5秒左右，再按住“音量+”，进入FASTBOOT模式。
3. 选择“清除数据”，再选择“清除所有数据”，此时手机数据会被清除，请耐心等待清除完成。
4. 屏幕显示清除成功字样时，选择“返回”重新回到RECOVERY模式界面，再选择“重启”，然后设置并使用手机。
拓展备份方法：
使用云服务备份
1、设备云备份
进入“云服务”APP--设备云备份--备份数据类型--选择需要备份的数据--返回上一页--立即备份--即可备份相关数据；打开“自动云备份”在设备充电、连接WiFi且锁屏时会每7天备份一次相关数据。
注：设备云备份可备份系统数据（包含桌面布局、闹钟、部分设置选项）、通话记录、短信、应用（仅备份安装包，不包含应用产生的数据）。
2、云盘备份
进入“云服务”--我的云盘--点击右下角的“+”--选择需上传的文件--上传--等待上传完成即可。
云盘支持上传图片、视频、音频、文档、微信文件、QQ文件、软件安装包、压缩包等各种文件。
备份后恢复的方法：
1、进入云服务--设备云备份--备份管理--与数据恢复--点击备份的数据--恢复--等待完成即可；
2、进入云服务--我的云盘--点击需要下载的文件--下载到本地即可。
注：
1）设备云备份中一个设备只保留最新的一次备份数据，每次备份成功后，会覆盖云端已保存的旧备份数据。
2）便签的数据可以传输到原子笔记上，原子笔记的数据不能传输到便签上。
若有更多疑问或其他的备份方法，也可进入vivo官网--我的--在线客服--下滑底部--在线客服--输入人工客服进入咨询了解。
恢复出厂设置可以清除旧手机的所有数据。
手机在使用过一段时间之后，最好是恢复一下出厂设置，这样能够将用户在使用的过程中产生的一些垃圾文件全部删除，让我们的设备运行更快，虽然现在已经有一些清理软件能够清理垃圾文件，但是肯定是无法清理完全的。
手机在进行恢复出厂设置之后，手机里面的文件将会被全部清空，所有用户保留的操作也会被清空，所以在恢复出厂设置之前，一定要注意备份保存数据，联系人信息，短信，照片等等一定要备份妥善保存。
手机清除数据的小技巧
造成手机卡顿的主要原因之一是运行内存空间不足，而造成运行内存空间不足的原因正是由于手机开启了过多的应用，很可能就会造成手机使用的卡顿，甚至还会造成死机等情况的出现。因此对于手机内存不够的用户来说，定期的清理不用的手机后台程序可以帮助手机释放占用已久的运存空间，这样就可以很好的保证手机的流畅使用。
安装鲁大师，鲁大师软件的优化功能能最限度地实现对手机内存进行清理，一键清理即可，清理的过程会比较慢，慢慢等待，用起来十分方便。