什么叫汽车大客户

如题所述

汽车大客户就是指那些对汽车需求量大的客户,也指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的客户,而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。

在汽车产品或服务过剩的过度竞争时代,汽车大客户对于各企业的意义是不言而喻的,因此大客户成为各个企业客户资源争夺的重点。在这种背景下,大客户面对各种“诱惑”或者出于自身发展战略考虑,随时都有可能投入其他企业怀抱,或者自立门户而甩掉合作已久的事业伙伴。

扩展资料:

汽车大客户其一指客户范围大,客户不仅包括普通的消费者,还包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商;其二指汽车客户的价值大小,不同的客户对企业的利润贡献差异很大,20%的大客户贡献了企业80%的利润。

对于商业大客户,这主要表现为渠道冲突。理性的大客户会正视渠道冲突,因为渠道冲突总是存在的,要害是出现渠道冲突时最大化予以化解并在此基础上获得“互谅”。然而,渠道冲突涉及到合作双方的最根本利益时,可能也会无药可治,大客户也就会扬长而去。

参考资料来源:百度百科-大客户

参考资料来源:百度百科-汽车服务顾问

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第1个回答  推荐于2017-09-28
1、问题回答:
汽车大客户就是指那些对汽车需求量大的客户。
2、相关知识延伸:
1)大客户(Key Account/KA,又被称为重点客户、主要客户、关键客户、优质客户等)大客户是指对产品(或服务)消费频率高、消费量大、客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的要害客户(KA),而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。
2)有两个方面的含义,其一指客户范围大,客户不仅包括普通的消费者,还包括企业的分销商、经销商、批发商和代理商;其二指客户的价值大小,不同的客户对企业的利润贡献差异很大,20%的大客户贡献了企业80%的利润,因此,企业必须要高度重视高价值客户以及具有高价值潜力的客户。
第2个回答  2015-08-23
大量采购汽车或汽车零配件的企业或单位,一般有军队,运输型企业等
第3个回答  2012-06-10
有持续购买需求的人。一般买车算 零售,大客户算 批发的。

参考资料:阿旺

第4个回答  2020-11-06
汽车大客户就是指那些对汽车需求量大的客户,也指对产品(或服务)消费专频率高、消费量大、属客户利润率高而对企业经营业绩能产生一定影响的客户,而除此之外的客户群则可划入中小客户范畴。
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