宽带账号怎么查？

Question

如题所述

Answer 1

家里宽带账号查的方法：

一、查询宽带方法/步骤：

1、首先看一下宽带路由器或者猫上面有没有帖纸，一般在安装宽带的时候，安装人员为了客户方便查询自己的宽带帐号和密码，都会直接将宽带帐号和密码帖在路由器或者猫的背面。

2、如果没有贴纸还可以查看路由器后面的IP地址。

3、然后在浏览器输入IP地址，登录路由器后台。

4、接着在上网设置里面如果是宽带拨号设置也可以看到宽带账号。

二、宽带客服联系

1、如果不记得宽带帐号，可以给客服打电话，转人工客服后，告知对方你办宽带时使用的身份证，客服会帮你查询到。

2、宽带提供商一般都有自己的网络客服，也可以不使用电话联系，相对更方便一些，切记认准官方号码，不要弄错了。

拓展资料：

1、如果你家里有使用无线路由器，可以先把无线路由器取下放在一边，因为暂时用不到无线路由器。接着把入户的宽带网线，插在电脑的网口上面；然后打开电脑上面的“宽带连接” 程序进行拨号，观察电脑能否上网。

2、如果此时电脑可以上网，说明电脑“宽带连接”程序中，保存了你家的宽带账号和密码信息。可以通过查看“宽带连接”中保存的记录信息，来找回你家的宽带账号和密码。

3、宽带账号，打开“宽带连接”程序后，就可以直接查看到。