同事越级汇报领导很生气我怎么劝解？

Question

如题所述

Answer 1

越级汇报工作，在某种情况下属于违规行为。

即使其行为没有违规，也是违反了职场规则的行为。

如此一来，领导当然要生气。

领导生了气，下属当然要想办法劝解。这样既可以让领导消气，同时还可以增加自己在领导心目中的分量，可谓一举多得。

但是，一个人在做事情的时候，不能只看利益而忽视了成本。在同事越级汇报、领导因此而生气的事情上，自己是否应该去劝解、如何去劝解，就有很大的学问……

具体来说，这个事情要区分以下几种情况区别应对：

其一，如果你对这件事负有管理职责，那就不只是劝领导不生气的问题了。你还要做两件事：

1、向领导承认错误。

2、积极采取措施消除不良影响。

其二，如果你对此事没有管理职责，但是却在某种程度上与此事相关，你就可以去找领导，劝说他不要生气了……

因为你与此事相关，所以，你参与进来就顺理成章，就可以很自然地劝说领导了……只要你说得有理有据，头头是道，领导听了很满意，你的劝说就成功了，你也会因此而在领导心目中留下深刻印象，这对你今后的发展进步很有好处。

其三，你与此事根本就不相关。

这种情况下，你是否要去劝说领导，就要认真考虑了……

1、如果你与领导关系亲密，你得知信息之后，可以过去劝说领导别生气。

2、如果你与领导关系一般，那就不要过去劝说了……自己的身份还达不到那种程度。

最后，如果以你的身份根本就不应该知道那件事，那么，即使你通过其他渠道得知信息，也不能去找领导劝说……你根本就不够资格。

Answer 2

在职场中遇到最让人气愤的一件事情莫过于，被领导误会，如你急于解释，反而会得罪他，如果不解释，就是替别人背了黑锅，这个时候你该怎么办？这种情况，相信职场中不少人也曾经遇到过。明明自己的工作努力认真又有成效，却因为同事配合出现问题，使得自己无辜招来领导的误解或批评，解释吧，领导会认为你是在找借口，不解释吧，会给领导带来负面印象，那么我们该如果正确处理这种情况呢？
一、如果我在公共场所，如会议或报告中，领导和同事都在场的情况下，我该怎么办？
在正常情况下，一旦被领导误解当场挨骂，人们的情绪难以在七秒内失控，情绪会立即爆发。
如果你不能加以控制而选择针锋相对的话，比如直接说'你错了'或'这根本不是我的错，而是XXX的问题'。就像两个拳头相撞，两人都会受伤。最后，无非就是升级或不合时宜的冲突。
因此，领导层很可能会对你产生偏见，并将你列入黑名单。之后，你将不得不用百倍的努力来恢你们们之间的关系。
在这种情况下，更好的策略是选择冷静下来并暂时接受它。尽量保持冷静。不要带负面情绪说：'您别生气，稍后再解释，'等等。
会议结束后，您首先回想一下发生的事情。为什么领导者误解自己？他关心什么问题？然后分析你所做的工作，并确定你的工作是否有任何遗漏。
这是一个缓冲机会，既可以避免冲突，又可以保持上下级关系。
在私下向领导解释时，还需要注意自己的情绪和态度：解释等同于事实陈述，而不是投诉或拒绝。
二、如果这种情况发生在非公共场合，只有领导在场，应该怎么办？
这种情况取决于领导者的态度来判断是否需要现场立即解读。
如果他有一种愤怒或激进的姿势，你大可以等待另一方发泄完后，然后逐一澄清领导者提出的问题或疑问。
这里需要重点注意的是表达方式。不要表明，这是因为领导者自己不明白，或者他错过了导致误解的重要细节。相反，必须委婉地说可能自己没解释清楚或没有做好工作细节，所以他借此机会解释，领导可能嘴上不承认，但其实内心接受是自己的错的。
如果你牵扯到其他同事的过错，领导误解了你，你可以主动表示会与同事沟通，弥补，承担和纠正错误。
三、.如果发生在非公开场合，领导者不在场，你听到其他人说的消息自己被误解了，你应该怎么做？
在这个时候，不要难过，不要惊慌，学会站在领导的角度去考虑问题，别立马就回去应对。
仍然有必要确定错误和错误方，然后寻找适当的机会，如非正式的办公场合等，然后巧妙地解释给领导听。
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另外，不主张在职场有苦不说，有委屈不提，因为如果你真的感觉不好，感到委屈，这将不可避免地影响你的个人感受。如果长此以往，工作就没有动力，你可能会犯错误让领导更加不满意。
因此，忍气吞声并不是一个好主意。
总而言之，当我们面对领导层的误解或替同事背黑锅时，最重要的原则是：千万不要当场跟领导对着干。但也别委屈在自己心里。你必须学会冷静，仔细权衡，将误会化解。这才是一个职场高情商人必须具备的专业素质。
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