补票就是说明乘坐的区间没有票了,需要补票才能到达目的地。
具体就是因为乘客所预订车次没有购买区间车票,但其中一段行程有票,推荐到乘客的行程中。比如乘客要求预订从上海到杭州的车票,但乘客所需车次上海到杭州无票。
但此车次经过苏州,从上海到苏州有票,系统会提示为区间票,乘客可以预订上海到苏州的车票,在上车后补从苏州到杭州车票。
在乘坐火车时,可能有乘客会因为买不到车票而选择先上车后补票,或者因为不小心丢失了车票而需要办理挂失补票。
根据铁路部门的规定,乘客在无票乘车、持站台票乘车、车票丢失、到站后要求继续乘车,或者购买了不符合规定的车票等情况下,需要补票。
火车票上车补票流程:
乘客上车时,需要及时向列车上的工作人员说明情况,工作人员会为乘客办理补票手续。不过,补票是需要手续费的。卧铺补票手续费为5元,其他席位2元。
如果乘客是在下车后补票的,那么可能会被认为是无票乘车,除了要补车票票价和手续费外,还要收取票款的50%。
在火车上车票丢失的乘客,补票后又找到了车票,那么可以凭列车长开具的客运记录、新车票和购票时的身份证件,在到站后的24小时内去火车站办理退票,核收退票费。
扩展资料
加收已乘区间应补票价50%的票款的情况
1、旅客无票乘车时,补收自始发站(不能判明时自始发站)起至终点站车票票价。如果旅客持失效车票乘车按无票处理。
2、如果旅客持用伪造或涂改的车票乘车时,除按无票处理外并送交公安部门处理。
3、如果旅客持站台票上车并在开车20分钟后仍不声明时,按无票处理。
4、如果旅客持用低等级的车票乘坐高等级列车、铺位、座席时,补收所乘区间的票价差额。
5、如果旅客持儿童票、学生票、残疾军人票没有规定的减价凭证或不符合减价条件时,按照全价票价补收票价差额。
参考资料高铁车票-百度百科
参考资料换乘-百度百科
参考资料火车票-百度百科
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关于区间票是如您所预订车次没有全程车票,但其中一段行程有票,推荐到您的。比如要求预订从上海到杭州的车票,但所需车次上海到杭州无票,但此车次经过苏州,从上海到苏州有票,系统会提示为区间票,您可以预订上海到苏州的车票,在上车后补从苏州到杭州车票(但如苏州到杭州无座位,可能只能补站票)。如有其他问题,建议您可在关注携程微信(iCtrip)后,在9:00-18:00之间发送“KF”进入人工告知您的具体事宜,我们会有专员为您核实处理。
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