武汉保安公司派遣的保安责任心和执行力不好怎么办?

如题所述

武汉保安公司属特种行业,须依法持有“保安服务许可证”专业资质,方可对外开展保安服务活动,承接保安业务,这点基础性常识你要懂哦!
其实要看一家武汉保安公司的服务品质好不好,首先要看这家公司保安队伍管理情况咋样,保安公司只要有好的扎实的管理,才有可能输出合格的保安服务,这个逻辑是绝对成立的。保安公司选的好,老板高兴,你自己工作好开展;保安公司没选好,派过来的人服务不行,管理跟不上,你自己担责,工作被动压力大,这个利害关系你懂的。
小编即有过在保安公司工作的经历,又有过分管甲方公司保安后勤工作的双料经历,自诩在保安运作管理这方面较有发言权,现就以上问题与你交流下,希望对你有帮助。
一、针对保安责任心不强的解决方案
1、保安人员工作责任心差,多半还是保安公司的管理问题,出现这种情况,要及时与保安公司进行沟通,组织保安队伍开专题会,进行思想教育和职业道德教育,会毕,要求参会保安员轮流发言谈认识、谈落实,以此加深和强化保安人员的职业素养和责任感。
2、要求武汉保安公司项目分管人员,跟进专题会后保安人员在岗服务责任心的改观情况,及时督导纠正,防微杜渐,循序渐进加强巩固;有需要时,客户单位人员可以故意设置问题,以此为案例测试保安人员处理问题的方式方法和态度,通过这些工作后,保安工作责任心会有一定的改观,然后就是要保持好成果了。
二、保安服务执行力不好的解决方案
1、保安工作看似简单(门卫工作对进出单位的人、车、物的管控和巡逻、防火防盗、重点区域的安全守卫),但要做好它,还真不是件容易的事,所以还是要下点功夫的;当我们看到当班保安执行力不到位的情况,不要当保安面,在言语上急于否定和指责他,还是要以鼓励为主,用正激励的方式让保安找回自信;很多时候不是保安执行力不好,是保安对岗位职责根本不熟悉,对执行的内容和流程理解上不够,出现执行偏差所造成。
2、最好的做法是,及时要求武汉保安公司分管该项目的人员进行沟通,把保安队伍召集到岗位现场来,针对工作执行中的具体事例,现场培训,现场演示,然后逐个轮流做一遍,相互交流分享经验,及时把执行当中所遇到的棘手问题,进行现场讲解和答疑,直到每个保安都真正领悟和牢固掌握执行流程为止。
3、每天保安班前会,队长要进行工作重点强调,会后再进行总结,做完这些工作后,我相信保安的执行力会有一个较大幅度的提升。
三、如何尽量避免出现保安责任心和执行力不好的情况出现
1、单位决定将保安外包出去时,在选择采用哪家武汉保安公司提供服务时,这时你就需要慎重行事,这里面还是有很大讲究的,因为不同的保安公司,根据其服务理念和执行力的不同,其输出服务品质也是不一样的;既然你公司将保安外包出去,必要的成本支出肯定得有,也不要一味只盯着保安价位考量来选哪家,保安服务业,有时也是一分价钱一分货的。
2、据官方公开数据显示,武汉保安公司持有“保安服务许可证”且在公安机关登记备案在册的共有155家,这其中约有65%的保安公司为国企改制而来的,其前身是国家各级公安机关直接经办,这种公司最大的特点是规模相对较大,其承担风险赔偿的能力也相对较强,如果你的单位有这方面需要,就选这种保安公司提供服务,道理你懂的。
3、另外有25%是武汉本土民营保安企业,这种保安公司的特点是市场化运营程度高,与国企改制的保安公司所走的路线不一样,其输出的服务品质,也是可圈可点;这里面又以武汉中力世纪保安服务有限公司、武汉华力安邦保安服务公司、武汉卫安保安服务有限公司、武汉同宁保安服务有限公司等为代表的一大批新晋之秀保安企业,他们对推动我国中部大型城市保安服务业的发展,还是做出了一定的贡献。
4、最后还有10%的保安公司,是属于外来的驻武汉的保安分公司,这种公司如果在武汉公安机关完成了自己的登记备案,那么他最大的优势是,方便于全国性开展保安业务,如果你单位也是一家全国性的企业,应该优先考虑这种类型保安公司作为保安服务供应商,你单位各城市公司保安外包就不用那么麻烦,签订一个总的框架合同就搞定了,当然最终还是要根据你单位的具体情况而定哈。
总之,随着我国2010年国务院《保安服务管理条例》这部行政法规出台,保安服务市场才真正意义上逐步走向规范,公安机关对保安从业单位的监管也变得有法可依,这对推动我国保安服务业发展极具意义。然而现实情况是,各城市保安企业依然存在良莠不齐的情况,市场化程度较低,保安队伍管理跟不上,服务品质较差也饱受诟病。
综上所述,你单位决定要将保安外包出去时,根据你单位自身不同需要,来选择哪类型的保安公司提供服务就好了,个人意见哈,仅供参考。
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第1个回答  2020-08-12
感谢问答!
第一,可以同保安人员进行交流,沟通,到底是为什么会出现这样的问题,是雇佣方工资待遇出了问题,还是受雇佣方保安公司管理不够,只有找到病根才能解决问题。
第二,可以向保安公司提出意见,让管理方加上管理,并提高服务质量,或者提出相应的考核和惩戒方案,供其参考,如果,执行力和责任心还未提高,就按照相应的制度执行。
第三,如果,以前这些方法不奏效,只能向保安公司提出更换保安人员来缓解这样的尴尬,前期可能你们双方会有合同,一切按照合同办事最好。
谢谢!
第2个回答  2020-08-12
遇到这种情况,我想需要花点心思收集一些证据,然后再向保安公司反馈。
要不然,空口无凭的谁也不会理睬您。
第3个回答  2020-08-12
武汉保安公司派遣了保安责任心和执行力不好,那你就可以不用他把他们退回去重新再选择一个保安公司。
第4个回答  2020-08-12
武汉保安公司派遣的保安则一心和执行力。不好怎么办?那就应该像投诉他,然后就可以换人。
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