快递小哥直接把包裹放点快递点不在送上门，你是否能理解他们为何这么做？

Question

如题所述

Answer 1

快递小哥直接把包裹放在快递点不再送上门，我可以理解他们这样做，但是并不代表客户不能要求他们把快递送上门。理由如下：

第一：客户默认快递小哥把快递放在快递点是体谅快递员，并不代表他们的服务仅限于此

现在由于菜鸟驿站的建立，所以很多快递小哥为了省事，都是直接把快递放在驿站就完事了。就算有一些收件方在地址上直接写明了要送件上门，不要放在菜鸟驿站。快递员都当作没有看到一样，还是把所有的快递都直接丢在驿站。因为把快递直接放在驿站对于快递员来讲要省事很多。

如果一个小区有多个驿站，那么根据楼栋的不同，快递员在配送一个社区的快递的时候，可能只需要把所有的快递放在两三个驿站就完事了，但是如果全部都要送检上门的话，这就是一个浩大的工程了。但是快递的服务本来就是包含了送货上门的，就算现在很多收件方有同理心，对快递小哥很体贴，不计较他们直接把快递放在驿站的行为，但是这并不代表快递员就能够把所有的快递都放在驿站。

如果有消费者要求送检上门，快递的服务本来就是包含在内的，快递员是不能拒绝的。可是现在很多快递员把收件人的体贴和谅解当作理所当然，认为自己的工作就是把快递放在驿站就可以了。面对有些要求把快递送货上门的客户，还会觉得对方无理取闹，不讲道理，这样的做法是不对的。

第二：互相理解没问题，道德绑架就不行

快递员把快递送货上门是本分，因为客户的理解，同意把快递放在驿站是人情。不同意也是没有任何问题的，快递员不该把自己当成弱势群体，对收件人进行道德绑架。毕竟没有一份工作是不辛苦的，外卖小哥还要挨家挨户的送到更加辛苦。

Answer 2

因为现在大部分网购的年轻人白天都在上班，很多白天家里是没有人的，就算快递小哥送上门是没有人收的，不如直接放在快递点，下班去拿还方便一些。
其次是快递为了节省成本，送到快递点上更方便。

Answer 3

我理解他们这样做的原因：一方面送到取快寄点，可以减少他们每家每户送快递带来的时间、金钱成本，让他们的工作可以更加轻松一些，也可以降低快递公司的成本。另一方面，由于快递员工作的时间和我们工作的时间是重叠的，快递送上门的话经常碰到我们在上班或者忙其他事情，家里没有人签收，而放到取快递点，我们可以选择自己方便的时间过去取，双方操作起来都更方便一些。

Answer 4

可能是因为快递小哥的时间比较紧张，而且多送一些快递可以获得相关的费用。

Answer 5

我能够理解他们这样做，因为这样做对于他们来说能够节约许多时间，而且会轻松一些。