请问一下，在建行存款机上存钱钱没有到账，小票也丢了，该怎么办？急需谢谢！

Question

如题所述

Answer 1

带身份证直接到存款机所属的银行网点就可以办理的。
存款机对每一笔存款不管是否成功都有一个流水记录的，你的那一笔肯定也在上面的。存款机的录像也从另一方面证明了是你存的钱。一般比较大的网点对存取款机是每天轧账的，有了长款他们也会通过机器的流水来查明真实情况的，网点的存取款机每次加钞、取钞都必须双人进行，并且要进行轧账的，你的钱肯定会在轧账时查清楚的，别担心。
我们实际正常的做法是：如果机器有长款，只要能确认是哪一张卡的钱，并且保证不会错的时候，是直接存到客户的账上的。

Answer 2

给建行打电话，然后要他们调录像，录像可以证明你是否存钱，然后工作人员会清机，就是清理存款机，如果有长款他们会联系你的。

Answer 3

直接去存款地方的柜台办理，我也发过此类情况，存款机上有记录，不要太紧张。

Answer 4

看有网点在旁边没，有的话直接联系工作人员，没的话打ATM上边的联系电话！他们会给你做出提示~别太急，如果是存了钱没上涨的话，ATM都会有流水记录！

Answer 5

找旁边的网点做个错帐登记，3-7天自动上账