智能手表插进去充电没反应是怎么回事?

如题所述

尊敬的三星用户您好:

根据您的描述,若智能手表(Gear/Gear2/Gear2 Neo/Gear Fit)无法充电,建议您:
1.检查手表装入底座的方向是否正确,手表背部的充电端要与底座的充电端贴合,若装反,则无法充电。
2.更换其它数据线、充电头充电尝试。
3.若问题依然存在,建议您携带机器、购机发票、包修卡至当地的三星售后服务中心进行检测。服务中心地址及联系方式请您访问:
http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

评价、建议、吐槽,请点击:support.samsung.com.cn/survey

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第1个回答  2014-12-05
根据反馈,由于三星智能手表属于内置电池,建议您充电10-15分钟(防止电池电量过低引起),若仍未解决,请携带三包凭证和产品到当地的三星服务中心检测处理。三星服务中心地址查询网址:http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp
第2个回答  2014-05-21
数据线有问题
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