我的姑父以前在一位医生的介绍下去了另外一间医院做手术,但是就是这样手术出了问题,一个正常的人搞的瘫痪,后来他家里人就去控告那些有关事件的人,但是一直没有结果,法院开庭了也没有结果,并且开了几次庭,到现在已经1年多了(开庭到现在),请问他家里人应该怎么办??