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第一,不知道您所述退保险是指商业保险还是社会保险买了多少年了,什么险种,请予以明示;
第二,如是社保本人持本人身份证件、单位开具的证明和以本人证件所开户的银行卡或存折预约办理即可;
第三,如是商业保险请投保人本人携带保单正本、身份证、以本人身份证件开户的银行卡或存折前往该保险公司的客服大厅直接办理。如本人不便前往他人代办必须在以上所述手续中加上投保人本人的亲笔委托书,代办人本人的身份证件。当然,您也可直接联系该公司业务人员,协助您办理相关手续。
能够帮到您是我最大的荣幸!祝一切顺利!