交易进行中，若因未收到货、收到商品有问题等交易问题，联络卖家不理或双方无法协商一致，都可以通过以下两步处理：
第一步：申请退款；若未申请退款，请先进入已买到的宝贝页面，发起退款申请；若已经申请退款，请关注退款超时。
第二步：申请客服介入，在申请退款后，若卖家拒绝退款，可以在卖家拒绝退款协议后（虚拟：申请退款3天后，卖家拒绝协议后两个条件同时满足）在退款详情页点选 “要求淘宝介入处理”
你是想要还是不想要和明确态度联络卖家。说明后一般都是会退的，也有不愿意退的不讲理的卖家，我家的是只要不是在发货途中随时可以退，美纯阁 欢迎你来参观一下，祝你快乐好运
可以继续申请退款，没有强买强卖的。如果您申请退款的时间是在未发货状态下提出的，淘宝客服一定会支援您的。请您放心
你可以等货到你这边了，然后再点申请退款，卖家那时候必须要给拒绝理由的，那时候你主可以申请客服介入了
为他为什么不退呀是不是有什么问题，实在不行的话你客气在淘宝小二那投诉。希望我的回答可以帮助到你。中国荷都网
你旺旺上顺带和卖家说一句 你就说不好意思货你不要了 叫他不要发货 然后你去申请退款 然后让卖家同意一下 不过你买的什么东西 不是代购不是定金什么的吧？不是的话你想退款就可以退款的 卖家不应该拒绝的
可以投诉的！然后请淘宝介入！步骤：进入我的淘宝，点选我的订单，找到你的订单，点选投诉卖家，按照要求提交就可以了
一般承诺了72小时内发货的，如果他不发货你不仅可以要求他全额退款还可以要求赔偿的。如果没有承诺的，也可以要求全额退款。
这个你可以在申请退款的，然后联络下卖家客服的，要是卖家客服不理你的话，你后续直接拒收商品的！