我用积分兑换的礼品一周多了 还没发货 什么情况

如题所述

如您所述,联通用户积分兑换实物类礼品后,中国联通的合作商将提供门到门的物流配送服务。配送范围及时限如下:
1、配送时限:除青海、新疆、西藏外其他省、市、自治区15个自然日; 自提交订单成功并且接收到通知短信的次日起开始计时。
2、请务必在订单中留下您正确有效的邮寄地址,以便您能够及时地收到商品。如因您地址变更或提供地址错误而导致礼品配送失败的,应承担相应配送等服务费用并提供正确地址后重新配送。
3、由于某些特殊原因,有可能造成配送延迟,给您带来的不便敬请谅解。
4、如果您通过省分专区进行积分礼品兑换,只限定本地进行配送。
您可登陆联通积分商城点击“订单查询”查看订单状态,若有疑问,可联系联通客服获取帮助。
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第1个回答  2019-03-14
这种情况很正常,他们发货都是有一个固定的时间的,不过他们的信誉很好,不会说是不给你发,而且他们的礼品一般都是比较高档的,真的物有所值,你需要做的就是耐下心来,慢慢的等待,因为之前我也兑换过
第2个回答  2019-03-14
这种情况很正常,百度发货一般都很慢,他们发货都是有固定的时间,百度的信益很好,而且礼品也很高档,真的是物有所值。你需要耐心的等,一定会给你对现的,不要担心。
第3个回答  2019-07-15
您可登录积分商城,查询订单信息。具体方式为:访问积分商城,输入手机号和服务密码,登陆后进入“我的账户”,即可查询订单信息及订单配送情况。如长时间未收到礼品或者需要查询物流状态,可致电中国移动客服热线10086转接积分专席查询物流状态。

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第4个回答  2019-03-14
再等等吧,我兑换的礼品还有一个多月以后才收到的呢。
发货一般是按批,这批没赶上,就等下一批呗,别急,会收到的。
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