OPPOr9手机用的好好的突然就不能指纹解锁了这是为什么？

Question

如题所述

Answer 1

OPPOr9手机指纹解锁不能正常使用可能是外部原因和内部原因引起，以下为外部原因：

1）当手指上有水迹的时候会是录入de指纹模糊不清，录入不成功。可以擦干手指再次录入。

2）当手机屏幕录入指纹的圆键上有灰尘皮屑的时候也会影响指纹的录入，擦干净屏幕后就可以再次录入。

3）当手指脱皮起泡，表面不干净的时候会影响指纹的录入，可以换只手再次录入。

若多次尝试后，指纹解锁仍旧失灵，可能是手机内部硬件损坏，建议携带好手机、购机发票和保修卡前往就近OPPO客服中心检测处理。