餐饮行业为什么要做微信小程序

餐饮行业为什么要做微信小程序

一、为什么小程序非常适合餐饮行业

沃然首先从餐饮方面上讲,比如说你开一家餐馆,在门口放上一个餐厅小程序入口的二维码。当有顾客路过你的门口,觉得你的店铺还不错,门口有个小程序的二维码,于是掏出手机扫一下二维码,马上就可以知道店里,有没有座位;店里可点的菜色有什么;还可以直接点菜付款,点完菜以后进门坐下直接就可以吃。而此时厨房已经收到顾客的点菜,知道来了几个人在几号桌,这样可以极大的提高本店的工作效率。到店顾客扫码桌台卡贴示列的二维码,实现自主点餐,也是一样的。

其次,对小程序拥有者来说,开发小程序的成本低,一般餐饮用户都能承受,并且小程序可以实现之前只能在原生态APP才可以实现的效果和功能。数据在云端,无需安装,不占内存,也不用强制关注,即扫即看即用;简单方便,极其适合餐饮行业这种模式的用户使用。

最后,小程序上线了“扫码点单”和“扫码付款”都极大的推动了餐饮行业对小程序的使用,由以上所述两点也可以知道,餐饮业开发小程序可以大大节约人力资源的成本,不仅如此,小程序附近的店这个功能对扩大用户数量,宣传品牌也起着一定的作用,小程序还可以进行客户意见搜集从而及时进行改进,更好的留住用户。

在这个微信小程序当道的互联网时代,餐饮行业与微信小程序的绑定,其实是一种互利的过程。小程序实现了餐饮行业更快捷便利的营业模式,而餐饮行业为微信小程序的开发提供了应用场景。

二、微信小程序如何助攻餐饮业运营?

在互联网时代,所有行业的竞争无论是时间维度还是空间维度都是不断扩大的,餐饮业的运营肯定也是绕不开的。而由于微信小程序的出现,更是给餐饮业开放了另一个空间,特别是“附近的小程序”功能,让顾客还未到店就已经与餐厅产生关联,并在就餐和餐后依旧发挥作用。

餐前:顾客没到店 小程序已抢占先机

很多餐饮老板认为,顾客进入餐厅后服务才算开始,顾客离店时服务自然也就终止,餐厅只要面对面服务好顾客就行了,所以餐饮老板们尤其关注选址、装修、灯光、出品、菜单这些店内可感知的因素。但是,顾客进店后的场景,只是众多经营环节中的一环。在顾客进店前,竞争就已经开始了。

微信附近的小程序和朋友圈广告能够很好地促进用户餐前的到店转化,用户打开附近的小程序即可发现周边餐馆;朋友圈本地推广能够精准辐射餐厅周边人群,将自然流量和用户引导到门店。

就餐:用好会员系统盘活线下流量

就餐环节,如何提升用户体验,把消费顾客转化成为会员?微信小程序提供自助点餐、在线买单功能,顾客通过小程序可以自助点餐,提升就餐体验的同时,还能节约时间,提高餐厅翻台率。而在餐后买单环节,系统能够自动判断顾客是否是会员,如果还不是会员,则触发消费即会员能力,吸引非会员转化为会员;如果已是会员,则自动触发消费有礼,发放相应会员权益到用户的账户中,鼓励会员再次消费。

如今线上流量越来越贵,线下餐饮老板要把线下的流量管理起来,因为餐厅本身就带有流量属性,只要餐厅将自带的流量运营好,就能形成自有的流量洼地,沉淀自己的会员。深圳安小馆原本是一家从没有线上操作的传统餐饮店,在使用了酷掌柜科技给打造的餐饮小程序,线上老顾客通过分享裂变带动新客户,有效提高营业额。
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第1个回答  2020-01-06
因为小程序可以给餐饮行业的企业和商家带来以下好处:

1、避免高额佣金

很多餐饮行业的企业和商家,为了能够获得更多流量,往往会选择与第三方团购、点评等平台合作。但与这类平台合作,每笔订单往往要被抽取5%-20%的佣金。导致餐饮企业和商家的收益大大降低。

但小程序是企业和商家自己的平台。所以在这个平台上,没有高额的佣金。由于不用被抽取的高额的佣金,因此餐饮行业的企业和商家就可以大大提升自己的收益。

2、扩大宣传推广范围

很多餐饮行业的企业和商家,为了能够让周边的人都能到自己的店铺里消费,往往都会雇佣一大批人到街头派发传单。但这种方式,往往会受到地域、人力等因素影响,导致只能局限于店铺周边1KM左右的范围内进行。由于宣传推广的范围有限,因此能够获得的流量也非常有限。

但小程序可以帮助企业和商家扩大自己的宣传推广范围,因为小程序中有一项“附近的小程序”功能,这项功能可以直接展示出用户周边5KM范围内的,开发过小程序的企业和商家。这样一来,就相当于企业和商家将宣传推广的范围扩大到了周边5KM。随着宣传推广范围的扩大,企业和商家能够获得的流量自然也就能增加。

3、降低用人成本

对于餐饮行业的企业和商家而言,往往需要配备收银员、点餐员、上菜员、接待员等。由于需要配备的人员比较多,因此餐饮行业的企业和商家的用人成本就会大大增加。

但如果餐饮行业的企业和商家能够拥有一个小程序,就可以大大降低自己的用人成本。因为,小程序可以实现诸如预约、点餐、收款等功能。这样一来,餐饮行业的企业和商家,就可以减少一部分人员,进而降低自己的用人成本。
第2个回答  2022-01-18
近两年大家都能发现,线下各大餐饮店几乎一店一个餐饮小程序,为什么这么多商家都做小程序?我们不妨来看看餐饮小程序的优势。
1、推广成本低 提升收益

随着互联网的快速发展,人们在出去就餐的时候,都会提前预定或者团购。市场中出现了很多第三方平台,为商家们提供服务,但是入住平台要交纳入住费,除此之外,还会抽取佣金,这样就导致餐饮店的收益大大降低。

但如果餐厅店能够拥有一个自己的餐饮小程序,不需要交纳入住费,无佣金。经营的盈利都是自己的。在这个前提下,餐饮店就能大大提升自己的收益。

2、宣传范围广 获得更多流量

餐饮店的有效曝光范围小,大概方圆500米左右,因此餐饮店能获得的流量往往非常有限的,人流小,客人自然就少,就会出现经营困难。

但是如果商家做了一个餐饮小程序,然后开通附近的小程序功能,可以在5公里内展示自己的店铺,这样一来就大大地提高了餐饮店的曝光率,只要打开附近小程序的客户,都将可能成为你的潜在客户。

3、智能自助服务 降低用人成本

对于商家而言,微信小程序搭配智能收银,不仅可以提高经营效率,同时还可以降低人员成本的投入。

用户通过扫码进入小程序,即可自己点单,下单,或者提前预约,商家智能终端的后台商可以看到订单,后厨根据订单就可以直接准备食物接口。无论用户到店用餐,还是需要送餐上门,商家都是可以提供的。

综上所述,可以了解到,餐饮店还是非常有必要做一个属于自己的小程序的,因为餐饮小程序投资成本低,推广难度低,特色的营销模式,不仅可以帮助商家带来客流量,还可以提高用户的留存率。
第3个回答  2018-03-04

第4个回答  2019-04-01
就目前来看小程序是未来的趋势,但是不管你做的什么行业,只要你面对的是客户,我觉得做小程序都不会是错的,因为小程序最直接的就是轻便,不用下载,不用安装,扫码就用,用完就走,不占内存,对于客户来说,谁不愿意呢,节约了客户大把的时间,大大的方便了客户和商家。
对于商家来说最直观的就是赚钱,省钱,为什么这么说,第一为商店带来客流量,比如说方圆五公里的微信用户都能直接快速的找到商家的地址,商家的产品,可以直接在小程序里面,下单,预约,排号等等,还可以通过一些优惠活动吸引很多新顾客。第二是可以为商家省掉一大笔的平台抽点费用,客户都是小程序上慕名而来的,小程序是自己制作的平台,不需要给任何平台点数。第三就是客户管理,客户数据都抓在自己的手里,方便自己管理。
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