为什么手机电充满还会突然黑屏呢？

Question

如题所述

Answer 1

若使用OPPO/一加手机出现这种情况，可以按照以下方法尝试处理。
1、若手机未进液，开机键和音量键可正常使用，建议您充电15分钟后，长按电源键+音量上键12秒强制重启手机；
2、若多个应用出现黑屏，建议您清理后台运行程序，确保手机存储空间大于10%，避免运行不流畅或加载缓慢；
3、手机系统版本较低时，可能存在应用版本和系统不兼容，建议您将手机系统升级到最新版本尝试；
4、若下载第三方应用后出现此问题，建议您卸载第三方应用查看是否恢复；
5、若单个应用出现黑屏，在确保手机系统和应用均为最新版情况下，建议您「长按应用图标 > 应用信息（应用详情） > 应用权限」，查看应用的权限是否被关闭，开启应用权限；
6、应用长时间使用后会导存大量数据，建议您根据需要清理应用数据尝试（会导致应用资料丢失）；
7、如果长按电源键有振动，但是显示屏幕黑屏，可能是屏幕硬件问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO官方服务中心，由专业的工程师检测处理。
若以上方法无法解决您的问题，建议您携带手机和购机凭证前往OPPO客户服务中心，由专业的工程师检测处理。

Answer 2

你好，如果楼主确定手机电量是非常充足的，但是手机现在黑屏了，有可能是手机关机了，建议楼主可以尝试开机，然后看看能否正常开机。如果手机可以正常开机，并且正常运行的话，那么基本上有可能就是之前关机了，开机就解决了。
但是如果开机的过程当中并没有顺利的开机，手机没有任何反应，这种情况下不排除有可能是手机卡机了，建议楼主可以长按手机的电源键然后强制重启手机看看能否解决。如果是卡机了，一般强制重启的话应该会有反应，手机会强制重启之后正常进入系统。
如果楼主经过上述操作步骤之后手机仍旧是没有任何反应，强制重启手机不能成功而且开机也不行，这种情况下不排除有可能是手机的硬件故障导致手机出现的问题。这种情况下只能建议楼主到售后进行检测维修。