一、尝试更新驱动程序
建议前往“官网”-“服务支持”界面，更新最新版本驱动程序
二、音频服务未启动
1、右键“此电脑”，选择“管理”
2、选择“服务和应用程序”-“服务”，找到“Windows Audio”并双击将其设置为启动
三、音频设置
1、任务栏喇叭图标处，右键选择“声音”
2、选择“播放”菜单栏，界面空白处右键点击“显示禁用的设备”，此时我们可以看到被禁用的设备
3、右键点击“扬声器”，在弹出的菜单窗口，左键点击“启用”点击确定保存设置即可
1、检查一下是不是外部音箱、功放的问题，与电脑主机的音频线连接是否良好。音频线是否有断线等。
2、采用代换的方法确定，另取一好的耳麦或音箱功放插到主机上试看，如果声音正常了就是原音箱功放有问题。否则是主机有故障。
3、如果经以上排查如确定为主机的问题，则先怀疑软件问题，查看声音、视频和游戏控制器项目有没有打上了感叹号或者问号，有则说明是声卡驱动有问题没装好，重装一次声卡驱动试看，没有打上了感叹号或者问号，则说明可能是设置上的问题。
4、查一下有关声音的设置，查看有没有音量设置为了最低或有项目设置了静音。有则将音量上调或将其中的静音√去掉即可。
扩展资料：
音箱常见故障检修：
故障现象：音箱调整音量时会出现噼里啪啦的响声，声音时大时小。
在使用一段时间之后，调节音响的音量的时候会出现这种问题。很多用户干脆就固定不动音箱上面的声音滑轮，利用电脑系统的音量调节来对声音进行控制，这无疑是个权宜之计，但是没有解决根本问题。
故障原因：电位器故障。
事实上，出现这种问题可以判断是调节音量的相位器的问题。大多数音箱都利用是电位器来改变信号的强弱(数字调音电位器除外)，从而来进行音量调节和重低音调节的。
而电位器则是通过一个活动触点，来改变在炭阻片上的位置，从而来改变电阻值的大小。随着使用时间的增长，电位器内会有灰尘或杂质落入，电位器的触点也可能会氧化生锈，造成接触不实，这时在调整音量是就会有“噼里啪啦”的噪音出现。
解决办法： 更换电位器，另外还可以把电位器后面的四个压接片打开，露出电位器的活动触点。然后，用无水酒精清洗碳阻片，再在碳阻片滴一滴油，然后装上就可以解决噪音问题。
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