厅长信箱投诉一般得多久回复?

Question

如题所述

Answer 1

7天内。根据查询腾讯网信息显示，公安厅党委对厅（局）长信箱群众来信的办理工作，建立了"前台受理、后台流转、限时办结、规范回复、跟踪督办、电话回访"流程，会在第一时间联系来信群众，核实情况、专人盯办，确保群众急迫诉求24小时、正常诉求5天、疑难诉求7天内得到回复解决。