平安车险免费服务项目有哪些

如题所述

1、电话咨询

车主在使用车险的过程当中总会遇到非常多的问题,当遇到这些问题的时候就需要向专业的人士寻求帮助。在看平安车险有哪些免费服务的时候免费的电话咨询肯定是不能够忽略的一项。

2、免费道路救援

在看平安车险有哪些免费服务的时候24小时免费道路救援也算一项。为了让车主在用车的时候更加的安全平安。车主只要在平安车险投保了车损险之后就可以在全国各地享受平安车险赠送的24小时免费道路救援。

3、积分兑换奖品

平安车险投保价格便宜是很多车主都熟知的事情,除此之外平安车险还为用户提供了积分兑换的服务。这项免费服务也是车主在查看车险有哪些免费服务的时候最容易忽视的一个方面。车主只要在平安车险投保就可以获得相应的积分。

4、安全月送现金活动

在看车险有哪些免费服务的时候安全月送现金奖励活动也是不能忽略的一项免费服务。只要是平安车险的用户在安全月之内没有出险就可以在平安车险的官网上面领取现金奖励,不需要任何的证明。

扩展资料

“快、易、免”是平安车险增值服务的特点,指的是车险一天赔付、上门代收索赔资料和免费道路救援服务。

早在2003年,中国平安在国内率先推行车险全国通赔服务,这就大大缩短了客户来回奔波索赔的时间;2009年,平安车险推出三项服务,即向所有车险客户提供“万元以下,资料齐全,三天赔付”的便捷服务;2010年把车险理赔时间由原来三天缩短为一天;

2011年,平安车险又推出“一袋式”理赔服务,即客户出险后,查勘员告知在服务案件类型范围内的客户应该准备的理赔资料,并且赠送“理赔资料专用快递袋”,客户只需要拨打信封上的“快递受理电话”,无需上门交索赔资料,快递公司将上门代收资料并送达至理赔内勤。

"免"恐怕是所有车主最需要的贴心服务了。“免”即免费道路救援,作为平安车险增值服务的重要部分,平安车险VIP客户和通过电话、网络购买商业车险客户,均可在保单有效期内,不限次数,免费享受全国车辆故障紧急救援等多项服务。

包括:免费接电、紧急送油(油费自行承担)、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引(100公里内)、吊装及困境救援等七项免费救援服务。

另外,客户车辆一旦出险,平安车险可从定损到维修、理赔全程代办,即使车主不主动打电话求助,平安车险的工作人员也会每天主动浏览理赔进程中的信息,一旦发现问题就会主动车主联系,并且指导理赔工作,既省心又省力,充分满足客户需求。

2011年3月1日-2012年3月1日,凡平安车险VIP客户和通过网络购买平安商业车险的客户,均可在保单有效期内,免费享受道路救援服务,不限次数。免费道路救援包括接电、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、脱车牵引、吊装及困境救援,不包括油、轮胎等物资的费用。

参考资料来源:平安车险-平安车险有哪些免费服务你知道吗

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  2019-06-04

1、电话咨询

平安车险的客服热线是24小时为用户提供服务的,车主在使用车险的过程当中遇到问题可以随时的进行咨询。

2、免费道路救援

车主只要在平安车险投保了车损险之后就可以在全国各地享受平安车险赠送的24小时免费道路救援。不仅是汽车出险,在使用汽车的时候汽车出现故障平安车险也是可以提供免费道路救援的。

3、积分兑换奖品

平安车险还为用户提供了积分兑换的服务。车主只要在平安车险投保就可以获得相应的积分。而这一部分的积分车主是可以用来直接在平安车险官网的车主商城购免费兑换实物或者虚拟的修车等服务的。

4、安全月送现金活动

只要是平安车险的用户在安全月之内没有出险就可以在平安车险的官网上面领取现金奖励,不需要任何的证明。

扩展资料:

注意事项

1、车险公司提供的车险免费服务,包含买车险送礼物。不同车险公司推出的买车险送礼物的相关礼物是各不相同的,有些车险公司是买车险送话费,有些则是总送一些日用品或者是车辆常用的消耗品。如果车险公司没有主动提及的话,车主可以自行索要。

2、如果只购买交强险的话,由于交强险的具体投保金额都是由国家统一规定的,车险公司之间的利润其实并不高,所以关于交强险的免费服务并不多。但是如果由单位统一办理交强险的话,这些免费服务还是比较多的。

参考资料来源:平安车险-有哪些免费服务你知道吗

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第2个回答  2019-05-27

免费服务项目有:拖车、困境救援、换胎、接电、快修等。

1、平安保险的河南单交强险客户、西藏未投保车损险客户不享有免费道路救援服务

2、免费拖车:只要上了保险,一般情况下100公里内的拖车服务是免费的,只是不同的保险公司对免费拖行的距离有着不同的规定,超出规定距离要单付服务费。所以自己一定要弄清楚自己的保险可以服务到什么程度。

3、免费搭电:有很多车主停车后忘记关灯,很可能导致汽车电瓶没电,后果就是打不着火发动不了车。如果自己会,让旁边的朋友帮忙搭电是可以的,但是这比较麻烦,如果没办法找到另一台车来搭个电的话,可以给保险公司打电话来给免费搭电。

4、免费换轮胎:车胎被扎是常见的事,被扎后再行驶很危险,需要及时更换备胎,但并不是每个人都会换车胎,尤其是女性,这时候可以直接给保险公司打电话,保险公司会派人来帮免费换。

扩展资料:

首先车险公司提供的车险免费服务,包含买车险送礼物。不同车险公司推出的买车险送礼物的相关礼物是各不相同的,有些车险公司是买车险送话费,有些则是总送一些日用品或者是车辆常用的消耗品。基本上购买车险时或多或少都可以享受一些相关的赠品。

对于那些一次性投保多种商业车险的车主,免费服务要相对多一些。但是如果只购买交强险的话,由于交强险的具体投保金额都是由国家统一规定的,车险公司之间的利润其实并不高,所以关于交强险的免费服务并不多。但是如果由单位统一办理交强险的话,这些免费服务还是比较多的。

能够享受哪些免费服务,具体还是要看车主的投保金额。特别是对于那些价值较高的车辆,在投保一些车损险或其他对车辆损伤进行保障的车险时,由于车辆价值较高,投保金额也会相应的比较高。这样车辆的车主在投保商业车险时能够享受的免费服务也会比较多。

参考资料来源:中国平安车险官网-免费救援服务-汽车救援-汽车免费救援服务

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第3个回答  2021-03-23

车险免费服务项目有哪些?怎么用?有哪些限制?看视频你就知道了!我是深蓝保,专注保险测评!关注深蓝保,教你买保险不采坑~

第4个回答  2020-08-27

平安车险是国内三大车险公司之一,与“人保车险”“太平洋车险”并称为车险界的三大巨头,那这三家车险哪家更好呢?我从公司规模、车险价格和理赔服务三个方面,对这三家车险公司进行了详细的对比,感兴趣的可以看看这篇文章哦:>>>平安车险怎么样?与人保、太平洋相比好在哪里?

平安车险的免费服务项目有哪些?

1. 免费道路救援

提供7×24小时,百公里免费非事故的道路救援服务,适用于12座(不含)以下非营业客车、轿车,保险期内符合故障救援标准,不限次数享用。

比如免费接电服务、紧急送油、紧急加水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、困境救援等七大类型服务(物料、配件、路桥、停车等额外费用由客户承担)

2. 上门免费代收理赔资料

赔款金额万元以下纯车损事件,且没有通过合作修理厂代办理赔的案件,可提供上门代收代收理赔资料服务,工作繁忙人士,恶劣天气也能轻松理赔。

3. 人伤案件,安心理赔

为车主提供7*24小时专家级别的理赔指引,以及5*8小时的现场纠纷调解、现场查勘服务,以弹性化方式,切实帮助车主解决人伤事故困扰。

除了知道平安车险的免费服务项目,还要知道平安车险的险种有哪些?以及哪些值得投保,哪些不值得投保,详情请戳:>>>车险险种都有哪些?全都要买吗? 

望采纳!

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资料来源:学霸说保险官网

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