我买的温碧泉洗面奶洁面乳，为什么挤着特别费劲，有点干，想请问一下

Question

我买的温碧泉洗面奶洁面乳，为什么挤着特别费劲，有点干，想请问一下，是什么原因，有没有化妆品界的达人给我解释一下，我现在都不敢用了

Answer 1

温碧泉洗面奶挤着费劲、有点干的原因可能有以下几点：
1. 温度因素：在低温环境下，洗面奶的稠度会增加，导致挤出来的困难。这可能是由于您所在的地区温度较低或者洗面奶被放在冰箱中保存导致的。
2. 产品质地：某些洗面奶可能具有较浓稠的质地，因此需要更大的力量来挤压。
3. 长时间未使用：如果长时间没有使用该款洗面奶，或者容器密封性不好导致空气进入，可能会使其变得更加浓稠，导致挤出来的困难。
4. 挤压方式：请检查您的挤压方式是否正确。如果挤压方式不正确，可能导致洗面奶难以挤出。
为了解决这个问题，您可以尝试以下方法：
1. 将洗面奶移至温暖的环境中，或者在手掌中加热一下，使其变得稍软一些，然后再挤压。
2. 如果是产品质地导致的，可以尝试在手心稍微加热一下洗面奶，使其变得稍软一些，然后再挤压。
3. 如果长时间没有使用该款洗面奶，请检查容器密封性是否良好，如果发现密封性不好，请尽快使用并确保将空气排出。
4. 确保使用正确的挤压方式。可以参考说明书或者网上的教程，以获取正确的挤压方式。
如果以上方法仍然无法解决问题，建议您联系温碧泉的客户服务，以获取更详细的帮助和支持。

Answer 2

你是敏感肌肤嘛？如果是就可能过敏了。还有一种就是干性皮肤，洗面奶去油能力太强才显得干追问

是敏感肌肤！有点过敏了！但是为什么我身边的朋友买的温碧泉洗面奶洁面乳挤着都一点都不费劲呢？我就怀疑我的是不是过期了呀！关键我现在不能确定的原因是。洗面奶的盒子被我弄没了！10月13号买的，在大商场里买的呢！

追答

看下瓶身日期有没有过期。商场里的不是都有发票的么，拿着发票过去问能换其他的就换。敏感肌肤最好使用纯中草药的那种

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