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五星级酒店的迎宾礼仪是?
如题所述
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推荐答案 2017-03-15
一般来说,酒店的礼仪应该是迎宾之类的,这是酒店的门面,五星级的话会正规一些,你要了解清楚,你的工作是不是酒店直属的,如果是酒店承包给他人的,比如说是娱乐场所之类的尽量不要,还有,要清楚酒店这个职位主要的内容是什么,一般来说会是在前台,酒店的客人呢都是不一样的,形形色色的人会让你学到些东西,虽然酒店是个比较容易委屈的地方,但也是个锻炼的地方,这就要看你怎么去看待你的工作了。
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第1个回答 2017-03-15
迎宾一般定义在酒店的服务形象,迎接客人时所说的话和肢体动作代表的酒店文化的宣传。能否让客人感受到酒店的整体素质,第一印象非常重要。当然不同的地域、不同的档次酒店有不同的要求。
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