新买的戴尔电脑总是会蓝屏，打开酷我蓝屏，打开鲁大师又蓝屏，要么就特别卡，该怎么办啊？

Question

如题所述

Answer 1

　　蓝屏，是Windows系统为保护系统，而在出现异常时的自我保护现象。根据不同的错误代码，应采取不同的解决办法，不可盲目采取步骤。如蓝屏代码为0x0000000A，则一定是驱动或软件的问题，清理机箱、内存、显卡等均是错误且无效而且麻烦、耽误时间的方法，所以一定要根据错误代码对症下药。就好比人得了小感冒，吃药即可，不需要动手术。常见的错误代码如下：

一、0X0000000A
代码说明（造成原因）：
　　此蓝屏代码和硬件无关，是驱动和软件有冲突造成的，最早发现这个代码是因为公司的DELL机器的USB键盘和QQ2007的键盘加密程序有冲突发现的这个问题。也在IBM的T系列笔记本上装驱动失误产生过。
解决办法：
　　1、如果机器蓝屏了，而且每次都是这个代码，请进行以下步骤：
　　A.开机一直不停的反复按F8，进入Windows高级选项菜单。
　　B.选择“安全模式”启动。

　　C.打开控制面板，卸载最近更新的软件或者驱动。

　　2、如果最近没有更新的软件或者驱动，蓝屏又非常频繁的话，请进行以下步骤：
　　A.购买或自行制作Windows安装光盘或Windows安装U盘。
　　B.利用Windows安装光盘或Windows安装U盘进行重新安装系统。

二、0X0000007B
代码说明（造成原因）：
　　此蓝屏代码和硬盘有关系，不是有坏道，是设置原因或者病毒原因造成的“硬盘引导分区”错误。
解决办法：
　　1、如果在用原版系统盘安装系统的时候出这个问题，请进行以下步骤：
　　A.进入BIOS设置（不同的主板按键不同，大多数情况下是F2）
　　B.在BIOS设置内，将硬盘模式改成IDE兼容模式。
　　C.如果找不到IDE这项，是因为很多主板标明这项的措辞不太一样，有些写着AHCI和Compatibility，这个AHCI就等于是SATA模式，Compatibility相当于IDE模式。