戴尔笔记本电脑自动输入数字 怎么办

Question

就某天开机后出现的问题 不断自动输入“9” （如果我不断按去除键 有时还会停止一小下） 按键盘9键无反应 但键盘看上去并没有卡住 求解决方案 谢谢！ P.S. 笔记本电脑是六月份买的 成就系列 vostro5470

Answer 1

出现这种情况，首先检查键盘有无卡键、进水导致短路等情况，如果确认是病毒造成的，请全盘检查病毒。

建议试试腾讯电脑管家，使用多个杀毒引擎，使用方法如下：

Answer 2

两种可能，1网银插件导致，2键盘损坏

Answer 3

你好！应该是你键盘有问题，部分按键粘滞没有弹回，送售后检修吧！

戴尔售后服务点查询链接：www.dell.com.cn/cis本回答被网友采纳

Answer 4

把第二键盘功能关掉就OK啦，多简单的事情啊，追问

怎么关掉呢？ 求指教

Answer 5

估计键盘坏了 有保修的话赶紧送售后追问

键盘没卡住 其他按键也没问题 是还在保修期间 但刚买不久不想送修啊 就是先想了解一下

追答

键盘电路板问题没卡键一样会跳的

试试开机按f8进安全模式 还卡说明坏了。不卡那你要杀毒装系统了

追问

哦哦是这样 谢谢

我明天试一试看看

我进到安全模式还是会自动输入 看来我只能去维修点了吧

追答

键盘坏了可能性95%%

本回答被提问者采纳