有几种可能：
1、邮件服务器的问题。
2、网络的问题。
3、邮箱设置的问题。
1、重新启动 iPhone
关机：按住“睡眠/唤醒”按钮几秒钟，直到出现红色的“滑动来关机”滑块，然后滑动滑块。
开机：按住“睡眠/唤醒”按钮，直到出现 Apple 标志。
2、检查网络连接
打开 Safari 并尝试打开网站，确保设备能访问互联网。如果使用 Wi-Fi 连接，请注意很多公共 Wi-Fi 网络要求用户登录才能使用服务。如果您无法登录或无法连接，请关闭 Wi-Fi 而仅使用蜂窝网络数据连接。
3、删除账户并检查密码
从“设置 -> 邮件、通讯录、日历”删除此帐户，然后重新在 iPhone 设备上添加此电子邮件帐户。确保输入的电子邮件账户及密码准确无误。
4、解决多设备锁定问题
如果使用两台或两台以上设备访问同一电子邮件帐户，有时会导致出现锁定问题，此类问题非常容易解决。可采取一些措施来防止此问题的发生，如及时关闭电脑上的邮件应用软件，以及增加电脑与 iPhone 收取邮件的时间间隔。要更改 iPhone 的设置，请前往“设置 -> 邮件、通讯录、日历 -> 获取新数据”。