我今年刚刚大专毕业,要去酒店实习了,是被分到迎宾部,当门童,那个礼宾司说什么对酒店内外都要了解点,比如客人去那都要说出路线,还要帮客人提包什么的,说了一大串文邹邹的,请专业人士给我解答,现在慌的要死,还说迟到一次,都劝退我,那样就拿不到毕业证了
可是挺那个礼宾司说的有点吓人,说什么酒店里外的认知都要全面,客人咨询都要答得出来,比如说去火车站什么的,我一个实习生那里知道那么多.....
追答这种东西呆个两个月就全知道了,基本常识而已,很简单的,你们那个礼宾司也太猪狗了,哪有这样吓人的,这就好比说是小马过河,自己尝试就OK了,不就是门童嘛,小意思,稍微动动脑子记点东西,酒店多数工作都是重复性的,多看看老人怎么做的就没问题了,我也是礼宾部出来的,没问题的。
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