公关人员应遵守的道德规范有哪些

Question

如题所述

Answer 1

1、公正

要求公关人员在处理公共关系时要公道正派、平等待人、不徇私情。因为公关人员在外部公众了解企业的一大窗口，他们所代表的是企业的形象，如果他们利用职责的便利谋私利的话，那将会使企业形象严重破坏。

2、诚实

要求公关人员实事求是、真诚老实。一方面，公关人员在向决策部门反映外界公众和内部公众对组织的看法时，不能投其所好，报喜不报忧，更不能无中生有；另一方面，公关人员向社会公众传播信息时，必须做到真实、准确，如果做不到这一点，其后果将是严重的。

3、守法

就是公共关系人员的行为一定要符合国家法律、政策的要求，自觉接受法律约束，在法律允许范围内活动。

4、守信

就是要求公关人员” 言必行，行必果” ，要求公关人员对自己发布的信息、签订的合同、应诺的事情要千方百计地实现，不得出尔反尔。

扩展资料

公关需要有非常强的执行能力，在面临实际的公关问题与危机时必须能够应付自如。公关面对的工作，包括日常公共关系维稳、公关危机的处理、舆情观察、活动策划等，具有复杂性、紧急性、广泛性等一些特点，公关作为其中的枢纽，必须在各方面都做到完美的执行。

要有优秀的表达能力。主要包括口头表达与书面表达两大部分，是作为公关人员与外界进行沟通的基本能力，好的语言表达能力能够准确迅速向大众传达出组织机构的信息，并与大众进行有效、顺畅的交流互动。

在相关公关文稿、策划方案、宣传资料等需求上，书面表达需要很好地满足；而在与公众进行实际的、面对面的交流时，高强的语言表达能力可以非常有力地在组织与大众之间进行关系的协调，将信息传达清楚，作为一个媒介让大众与组织进行有效的双向沟通。

Answer 2

。每一个公关人员是代表自己的组织同广大公众打交道，究其职业道德而言，首先是必须忠于自己的组织。在我国，贿赂成为一种危及社会各个角落的不良风气，公关人员也难逃其外。在其工作中，不难会收到很多“好处”，但他们必须正是这种好处，它在一定程度上反映了一个人的职业道德水准。公关人员不可一味的去迎合公众而忘记自己是组织的一员，于组织的利益不顾，尤其不能赚取组织的钱，时刻的维护组织形象和利益。其次，公关人员必须忠于广大公众。忠于公众即忠于组织，实质而言它们是同一种职业道德的两个方面。损害公众，就会使公众对公关人员所代表的组织产生不信任感甚至反感，从而间接地损害了组织的利益，所以同样这是不被公共关系道德允许的。公共关系人员应当立场公正，任何坑害公众的虚假信息、牛皮大话等欺骗行为都应为其所不齿，“精诚所至，金石为开”。 此外，公关人员还必须遵守国家相关法律和社会道德准则。针对公共关系活动，国家制定了一系列法律法规作为其活动的法律规范。公关人员在日常工作中，必须学习、掌握和严格遵守，自觉地将自身工作纳入法律轨道。遵守法律，也是提高公关人员的专业素质，保证公共关系事业健康、持续发展的重要条件。此外，公关人员在工作中，必须遵守社会准则，才能被公众所接受，才更能体现公关工作的人性

Answer 3

公关人员在工作中应遵守的道德规范是公正、正派、对社会负责、真实和保密。
企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的外部公众是顾客公众。
组织客观的实际状态和基本条件即组织实态。整个组织形象的客观基础是产品形象。

Answer 4

专业公关人员在工作中应遵守的道德规范是公正、正派、对社会负责、真实和保密。企业公共关系对象中利益关系最直接、最明显的外部公众是顾客公众。组织客观的实际状态和基本条件即组织实态。整个组织形象的客观基础是产品形象。

Answer 5

基本的职业道德操守