在北京去建行存钱被忽悠买了中意人寿的保险现在要不回来怎么办

老婆去建行存钱,被忽悠买了中意人寿的保险,每年存一万存5年,说第五年存完钱就可以取。现在已经存了两年两万,不想存了,客服说要存够15年才可以取,不然要扣六千的违约金。我能通过什么途径把钱要回来呢?

如果您有确凿的证据证明当年的销售存在误导行为,就可以去保监局进行投诉,如果认定销售误导,是可以全额退款的。追问

全是口头的,没有证据,那个人都找不到了

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