您好,首先话费套餐的使用是根据您自己的话务情况决定,
您可登陆网上营业厅
http://www.10010.com/ 在首页上点击> 自助服务> 话费查询 > 详单查询 > 通话详单,即可查询六个月的通话详单明细。
另您使用3G-46元C套餐需要注意,该套餐内的分钟数为市内通话时长,如您拨打国内长途或在国内漫游情况下使用是不算在您的套餐分钟数内的。
3G-46元基本套餐C资费标准:
中国联通3G基本资费C系列套餐主要适用于本地语音电话较多的用户,该套餐月租46元,在全国范围接听语音和可视电话免费,赠送可视电话5分钟、多媒体使用量3M、文本使用量5T、来电显示及手机邮箱功能。套餐包含本地通话拨打时长260分钟,手机上网流量40兆;超出套餐包后,在全国范围拨打国内电话0.2元/分钟,拨打国内可视电话0.6元/分钟,手机上网流量0.0003元/KB,多媒体使用量每个M收费1元,文本使用量每个T收费2毛,国内点对点短信每条1毛,彩信每条9毛;详情可进入网页:
http://3g.10010.com/3gindex/3gfee/C_plan.html 了解。
追问不知道为什么会出现那么多套餐费
追答您可以通过网上营业厅核实您账单消费的明细,之后再针对性的去核实清单,如通话详单、短信详单、流量详单。
追问已核实过各个详单,其他单子都正常,不知道那么多套餐费是怎么冒出来的
追答您好,请问您的套餐月租开通的是46元C套餐吗?如果是46元C套餐,在没有超出套餐的情况下应该收取46元,如有其他费用超出,那么超出的费用加上月租就等于收取的费用。如:月租46元+假设超出30元=76元。
追问官网上显示的是46元C
看我截的图,套餐费里面并没有46元。
当月并没有超出费用
追答您好,请您截图,提供账单消费明细页。