申通快递快件显示签收是草签,可我没收到货

如题所述

申通规定当天到的快件必须当天派出去,有时候快件多或是你当天没时间收件快递员采取的对策是他们代签(就出现了草签),还有就是别人代收的,只要东西不丢草签也无所谓。你可以打当地快递公司问问,让快递员赶紧送来就好,
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第1个回答  2012-10-19
那可能是有别的人帮你签收了,门卫?前台?
或者直接电话申通客服,他们会帮你查是谁签收的了!
就算货不见了 申通也得赔偿
第2个回答  2013-01-27
有时就会延误的 但最近两天肯定会收到的
第3个回答  2013-02-03
有时候草签是快递代理点分货的意思,以前我的东西也有过这种情况,再等等就好了!要是还没什么动静的话,可以打电话咨询客服
第4个回答  2012-10-19
估计是你同事或者门卫帮你领了,你可以去问问门卫及跟你比较熟的同事!!
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