(一)岗位描述<br> <br>1、部门:门店<br> <br> <br> 2、直接上级:业务副总经理<br> <br> <br> 3、直接下级:店长助理、驻店药师、营业员<br> <br> <br> 4、基本职能:负责本门店的计划采购、经营管理,一切日常事务的管理。<br> <br> <br> 5、责任范围:负责本人职责范围内的所有工作,并承担由此产生的一切直接或间接的工作责任与经济损失。<br> <br> <br> (二)工作细则:<br> <br> <br> 1、认真贯彻执行《药品管理法》等有关药品管理方针政策,按G、S、P规范门店工作,对门店药品质量及服务工作负具体责任。<br> <br> <br> 2、贯彻执行总办各项管理制度,不得自行购药,对上级主管部门下达的各项质量指示制订相应的措施,严格执行并传达落实。<br> <br> <br> 3、按门店发展趋势,起草本门店长短期发展规划,经批准后执行。<br> <br> <br> 4、负责门店排班,日常事务的分工管理,协调各部门的关系并指导相关工作。<br> <br> <br> 5、负责协调质检,驻店药师做好药品的质量监督工作。督查效期药品,及时处理门店质量投诉,对门店药品质量负相关责任。<br> <br> <br> 6、遵守物价部门下发的药品价格体系,保证上柜商品明码标价,价格标签填写齐全,及时有效的对本店商品价格开展自查工作。<br> <br> <br> 7、贯彻执行规范服务,处理解决门店纠纷。<br> <br> <br> 8、保证门店财务出入相对平衡,对利润负责。<br> <br> <br> 9、负责门店商品计划的核实与传递以及单据、日报表的保管,负责门店办公用品计划的申报与领发。<br> <br> <br> 10、负责门店授权范围内的折扣,挂帐管理,相关报表的量化分析。<br> <br> <br> 11、上传下达,协调管理层与执行层间的关系。<br> <br> <br> 12、不计较个人得失,能吃苦耐劳,工作认真细致,条理清楚,坚持原则,责任心强,懂市场营销,热情稳重,有主人翁意识。<br> <br> <br> 13、积极完成上级交待的其他工作。<br> <br> <br> 14、处理好周围商家及有关部门的关系,协调好本店内部员工关系,依靠员工,关心员工,充分调动和发挥员工的工作积极性。<br> <br> <br> 15、认真推行文明经商,规范服务,争创各种荣誉称号,提高门店的社会信誉度。<br> <br> <br> 16、迅速处理好突发事件,如火灾、停电、盗窃、抢抢劫等。
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