1. 如果发送的一个含有大附件的邮件在发送时由于网络原因无法发送成功,但也删除不掉,一直停留在outlook express的发件箱中,影响其它邮件的正常发送.该如何办?
2.可以尝试拨掉电脑上的网线,然后尝试点击发件箱中的邮件,按删除按钮.如果仍然不可以成功.请采用另外一种方法.
3.打开outlook express > 工具>选项>维护>存储
文件夹>确认邮件的存储位置:如下图所示:
4,如上图所示,点击"存储文件夹"按钮,出现如下图示:
5. 用鼠标选中如下图示地址栏中的地址D:\My Document\outlook express 打开WINDOWS 桌面上的'我的电脑"文件夹,然后将D:\My Document\outlook express粘贴过去.就能看到如下图示.然后找到"发件箱.dbx",此时应关闭outlook express 程序,
6.建议将这个 "发件箱.dbx",改名为 " 发件箱old.dbx" 如下图所示:
7.然后再次打开outlook express ,outlook express 发现"发件箱.dbx"不存在,就会自动创建一个新的"发件箱.dbx" 这样问题就解决了.如下图所示,发件箱中没有邮件了.
8.同时查看outlook express 的存储数据库目录,会看到系统新生成了一个新的仅有75kb的"发件箱.dbx"数据库.