该问题是访问特定网页发生还是随机发生?
如果是访问所有网页都会这样,我们可以依次尝试重置IE,干净启动,依次来查看是否是由IE加载项,第三方软件导致了您的IE崩溃。
方案一:重置IE
重置步骤您可以参考以下链接:
http://support.microsoft.com/kb/981061/zh-cn方案二:干净启动
步骤一:
为了减少第三方软件对IE的影响。我们可以采取以下步骤来进入干净启动模式:
1.点击开始菜单,在“开始搜索”框中(或“运行”中)输入 "msconfig",然后按回车键。
2.打开后,点击“服务”选项卡,选择“隐藏所有的微软服务”,然后点击“全部禁用”。
3.再点击“启动”选项卡,然后点击“全部禁用”并确定。
4.重新启动计算机。当弹出“系统配置实用程序”时,选中此对话框中的“不再显示这条信息”并点击确定。
步骤二:
重新尝试打开IE,看问题是否重现。
步骤三:
在观察之后,我们可以恢复之前禁用的第三方软件的启动项。我们可以执行以下步骤:
1.点击开始菜单,在“开始搜索”框中(或“运行”中)输入 "msconfig",然后按回车键。
2.在“常规”选项卡中,选择“正常启动”选项。
3.单击“确定”。当提示您重新启动计算机时,单击“重新启动”。
如果只是访问特定网页发生,您可以安装IE兼容性更新。我们可以使用Windows Update搜索更新,在可选更新里面看看有没有IE兼容性更新程序。有的话就安装一下试试。