outlook 为什么我把所有的邮件都彻底删除了，还是提示说我的邮箱已经超过大小限制。

Question

现在我的outlook不能发送邮件了。另外， 我还另建了个.pst文件并设为默认数据文件。但还是不能用。
如图所示，不时地就会出现这个对话框。

Answer 1

1. 关于邮箱超过大小限制，是服务器端存储的邮件备份过多，解决办法：
<1>用网页形式登陆邮箱，删除无用的邮件，清空回收站（重要，回收站里的邮件也是计算在内的），或者直接彻底删除邮件。
<2>在outlook（以2007为例）上设置邮件在服务器上的保存时间，具体方法：
工具->账户设置->列表中双击当前使用的账户 -> 点击右下方的更多设置->最后项高级->最下面的保留副本在服务器上，取消为不留，勾选可选择保留时间，我的设置是20天，你可以根据实际情况选择。
2. 关于不能发送邮件，请按如下步骤检查：
工具->账户设置->列表中双击当前使用的账户->检查邮件地址、（账户类型默认为POP3）接收和发送服务器地址、用户名、密码 -> 点击右下方的更多设置->检查第一项常规里的邮件地址是否正确 -> 检查第二项发送服务器，勾选使用与接收相同的用户账户（第一项）->点击确定->点击测试设置（正常收发一封测试邮件为成功）

3. 关于.pst 文件
.pst 文件是存储邮件信息的主要文件，跟邮箱大小限制和收发邮件没有直接关系。

（我的outlook是英文版本，具体选项名词是我自己翻译的可能会对不上，你自己对照一下）

全部手敲，忘采纳。追问

接收到的邮件，按照我的理解，当是放在.pst文件里的吧。
那为什么我把所有邮件都删掉了，.pst文件大小丝毫未有减小呢？

追答

参照第一项说明，outlook是将邮件服务器上的邮件拷贝一份到你本地， 你在outlook上的所有操作都是对你下载到本地的邮件副本来说的，不会影响服务器上的邮件备份，就算你把outlook里的邮件全删掉，服务器端还是会提示你邮箱超过大小限制。所以只有用网页形式登陆邮箱删除服务器上保存的邮件才有效。

我没见到过提示本地邮件文件过大的问题，你这个应该不会是本地邮件文件过大的问题吧。

Answer 2

去邮件服务器里面看看。
outlook只是一个客户端而已。去你设置的邮箱服务器里面去看看。如果是本地磁盘满了，更改一下默认邮件存储地址。

Answer 3

请问你最终解决这个问题了吗？我也遇到了类似问题，无法解决