我的thinkpad笔记本为什么打开lenovo recovery（Q）显示空文件夹？

Question

买这个本的时候人家跟我说一个月点一回这个就成，原来打开的时候是可以运行恢复系统的，现在打开就是个空文件夹。网上都说什么隐藏文件夹，还让按什么开机旁边的蓝键，看不懂什么意思，说的话都没多大用。想知道这个恢复系统有什么用，怎么解决现在无法运行的问题，具体操作步骤是什么。

Answer 1

Lenovo Recovery ：
1、Lenovo Recovery 是联想公司（Lenovo）为系统恢复出厂设置而制作的一个原厂预装软件的备份，即在此分区中提供了一份原厂预装软件的副本；
2、功能：为了方便使用，只要在DVD上安装了此实用程序的副本，即可使用它恢复此空间；
3、操作方法：
（1）通过Windows的“开始”菜单中的“创建恢复介质”实用程序或从双击Lenovo Recovery磁盘图标后弹出的对话框中选择“创建恢复介质”选项来制作原厂预装软件的副本；
（2）在选择“创建恢复介质”选项后，会出现“Creat Recovery Media 可以使您将计算机硬盘驱动器中的内容恢复成出厂状态。注：DVD-RAM不受Product Recovery光盘Disc 1的支持”。复选下面的复选按钮才能点击“确定”。点击“确定”之后，出现选择要制作的恢复介质；
（3）最后选择用于制作恢复介质的设备。这些设备包括：CD/DVD、存储钥匙和USB硬盘驱动器。

Answer 2

联想备份系统软件。没有了可能是你无意删除了或者卸载了。要解决无法运行的问题，可以上联想官方网站上下载这个软件，然后安装上就可以了。其实话说回来，一个月一次备份系统比较频繁的，而且看你的样子也分不清楚系统那个时候到底是健康状态还是非健康状态，你都备份下来了。其实，你应该选一次最健康，系统更新完整的进行备份。就没必要一个月一次的备份。 联想官方网站在下面参考

参考资料：http://www.lenovo.com.cn/

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Answer 3

再不能进入系统的情况下，可进行系统恢复。
人家跟你说一个月点一回，是为了系统的备份，通过备份软件备份到硬盘，在刚开机进入bois的境况下，按下之后可以选择备份或者还原。正常情况下，通过thinkvantage 这个软件可以进行访问。

Answer 4

您好！
您的过程还是有一定的复杂性的，可以下载联想客户端和联想售后工程师一对一解决问题，他们都是早上9点到晚上9点都在的，很方便的。下载方式如下：
http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/modules/serviceclient.aspx?intcmp=LXFW_Client_homepage_icon
其他问题也可以在这两个论坛比较全，
Idea论坛：http://lenovobbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
Think论坛：http://thinkbbs.lenovo.com.cn/forum.php?intcmp=FM_LBBS_baidureply
希望能帮助到您，谢谢呢。本回答被网友采纳